Tengo acer nitro 5 y mi disco duro se usa al 100%, siendo muy lento el pc

Zer0

Pues como coloque en la pregunta,
Tengo una acer nitro 5 con intel i7-7, 1050ti, y disco duro de 1tb.
Los primeros meses cuando la compre la note algo lenta pero no me preocupe, pero ahora esta peor de lenta, incluso jugando los fps dan bajones, se laggea, etc.

Me puse a analizar si  estaba infectada. La analice con Kaspersky, Eset, Malware-bytes, windows defender, adware cleaner.

note que en al administrador de tareas, se ve un uso del 100% del disco duro y esto causa las reacciones lentas, y todo lo que he dicho. Pero no he logrado arreglarlo.

Cabe destacar que use cystaldisk y aparece en estado bueno.

Que puedo hacer!????

Commodore_1995#

¡Hola! Pruebe estos consejos:

a) haga una limpieza de disco como administrador:

b) desactive el inicio rápido:

c) ver el vídeo en portugués en el disco 100%:
https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8

Zer0

egydiocoelho dijo:

¡Hola! Pruebe estos consejos:

a) haga una limpieza de disco como administrador:

b) desactive el inicio rápido:

c) ver el vídeo en portugués en el disco 100%:
https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8

Sigue con el mismo problema, tendre que pasar el pc por garantia haber que pasa. Gracias

Manny-Acer_Retired

Hola Zer0,

Lamentamos los inconvenientes que ha tenido que pasar, le recomendamos contactarse directamente al soporte técnico de Acer para mejor asistencia, en el siguiente enlace: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact, podrá encontrar los centros de servicio disponibles en su área y los números de teléfono de soporte técnico, al igual, puede solicitar soporte técnico a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch

Gracias,
Acer-Manny 

LordJoe

Verifica que la memoria Optane este operativa

Commodore_1995#

¡Compruebe si quitando los antivirus como el norton por ejemplo, soluciona el problema!

Zer0

egydiocoelho said:

¡Compruebe si quitando los antivirus como el norton por ejemplo, soluciona el problema!

Ya lo intente, y sigue igual, aparece como servicio que lo utiliza completamente es el sistema

Commodore_1995#

¿Has intentado hacer las recomendaciones del vídeo y ninguna funcionó?

Zer0

egydiocoelho said:

¿Has intentado hacer las recomendaciones del vídeo y ninguna funcionó?

la mayoria, y de hecho hace que el sistema vaya mas lento

Commodore_1995#

¡Continúe probando los otros consejos, hasta que su problema se resuelva! Desafortunadamente no he encontrado ningún vídeo similar en español para ayudarle!

ijairoo

Zer0 dijo:

egydiocoelho said:

¡Compruebe si quitando los antivirus como el norton por ejemplo, soluciona el problema!

Ya lo intente, y sigue igual, aparece como servicio que lo utiliza completamente es el sistema

Me pasa lo mismo!! lo pudiste solucionar? lo compre hace 2 días y tengo ese problema.

Commodore_1995#

¿Has intentado actualizar Windows 10? Las versiones más nuevas no se muestran desde el disco al 100%.

usuariodwegr1982

tengo el mismo problema la maquina aguanto el año de garantía y empezaron todos las dificultades habidas y por haber a toda hora bloqueada, reinicios de la pantalla azul, se le hace de todo y no  sirve para nada, alguna ayuda o servicio que ayude? gracias..

Commodore_1995#

@usuariodwegr1982 Idealmente, debe crear un nuevo tema. Agrégame poniendo una @.