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Buenas tardes quisiera pedir orientación por un problema con una laptop aspire es 15, resulta que la compre a mediados de este año y a los meses se le salio una tecla por lo que la mande a servicio técnico de acer porque según lo cubría la garantía y resulto que le di un "mal uso" al teclado por lo que termine pagando la reparación que fue un cambio de teclado y ahora resulta que de nuevo tengo problemas con otra tecla (; y ,) que se salio  y la verdad es que el servicio técnico de acer y sus operadores dejan mucho que desear pues espero alguien pueda orientarme en que debo hacer, estoy desilusionada de  acer  nunca más volveré a comprar algo de esta marca de tan mala calidad y atención al cliente.