tablet a1-713hd cámara no funciona

nachosumillera
nachosumillera Member Publicaciones: 6

Tinkerer

editado mayo 2023 en Archivo del 2018
Hola... pues eso, que cuando intento usar la cámara me dice que no puede conectar con ella... ya he reiniciado y sigue con el mismo mensaje...¡alguna solución? gracias

Mejor respuesta

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Respuesta ✓

    Hola nachosumillera,

    Si no existe ninguna actualización pendiente para ejecutar lo único que resta es restablecer su equipo a fabrica y ejecutar nuevamente las actualizaciones que sean necesarias de haber alguna al restablecer y ver si esto le soluciona.

    Siga los pasos a continuación para restablecer su tablet: https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/33654

    Nota: A pesar que el enlace muestra otro modelo de Tablet, es el mismo procedimiento.

    Saludos,
    Acer-Manny    

Respuestas

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    editado marzo 2018

    Hola nachosumillera,

    ¿Esto sucede desde el momento que usted la compro?

    ¿Ha intentado verificar si existe alguna actualización pendiente o sabe si hubo alguna actualización recientemente en su dispositivo?  

    Saludos.
    Acer-Manny

  • nachosumillera
    nachosumillera Member Publicaciones: 6

    Tinkerer

    buenos dias. Pues no, ha sido repentino, funcionaba bien y de repente, sin actualizaciones de sistema, solo las normales de las apps que si funcionaban (descargadas de Google play) ni instalar nada nuevo, me mostró ese mensaje
  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Respuesta ✓

    Hola nachosumillera,

    Si no existe ninguna actualización pendiente para ejecutar lo único que resta es restablecer su equipo a fabrica y ejecutar nuevamente las actualizaciones que sean necesarias de haber alguna al restablecer y ver si esto le soluciona.

    Siga los pasos a continuación para restablecer su tablet: https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/33654

    Nota: A pesar que el enlace muestra otro modelo de Tablet, es el mismo procedimiento.

    Saludos,
    Acer-Manny