ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
Acer Aspire A515-56G no reestablece valores fabrica
JoseAntonio2021
Member Publicaciones: 16 Troubleshooter
Buenos días, acabo de adquirir un Acer Aspire A515-56G, es sumamente inestable con Windows 11, no puede ni hacer una copia de seguridad en un pen drive, pues se apaga constantemente y da un error en pantalla azul, intenté reiniciarlo a valores de fabrica, pero ahora el problema es que el ordenador se queda en la pantalla negra con logo de acer sin hacer nada más, ¿me podrían ayudar?
0
Respuestas
-
Hola @JoseAntonio2021 creo que ese modelo incorpora de fabrica Windows 11, es correcto o has realizado modificacion del sistema operativo?
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Trae de fabrica windows 110
-
¿Qué sucede cuando presiona alt + f10 antes del logotipo de acer?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
A veces deja entrar en el menú para repararlo, pero no puede, se queda colgado, ahora mismo llevo 3 horas con la pantalla de acer y abajo Please wait, con la esfera dando vueltas, le intenté instalar el windows 11 desde usb, pero no detecta ningún disco duro.0
-
Viendo videos por la red, entré a la bios y habilité el arranque usb antes que al disco duro, ya logro que me arranque el instalador de windows a traves de una llave usb, le instalo el driver IRST (Intel® Rapid Storage Technology) Driver, con lo cual ya detecta el disco duro, pero al comenzar a instalar windows, sobre el 21% da un mensaje que dice: windows no puede instalar los archivos requeridos. Algo no hago bien.0
-
Ya logré instalar windows 11, pero no lo llega a abrir, da un pantallazo negro, así que después de tres días rompiendome la cabeza con Windows 11, lo intentaré con windows 10, ya os cuento.0
-
Intente reinstalar Windows, pero elija la opción que limpia el disco duro:Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
@JoseAntonio2021no deberias instalar Windows 10 en ese equipo, la mejor opcion es contactar directamente con los servicios de garantia de Acer:
Acer Worldwide - Select your local country or region
Es la forma de asegurar una experiencia completa con los equipos Acer, ese equipo esta diseñado para trabajar con Windows 11 y lo que comentas no debe pasar, para salir de dudas sobre que esta ocasionando el problema, lo mejor es consultar directamente con Acer ya que es un equipo nuevo.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Muchas gracias por vuestro tiempo, al final logré reinstalar windows 11, un cordial saludo1
-
Me alegro @JoseAntonio2021 y gracias por comentarlo, un cordial saludo y felices fiestas !
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
1 -
Volvemos a los problemas con windows 11, de nuevo estoy sin portatil, continuos pantallazos con diferentes códigos de error.
El portatil se queda bloqueado en el inicio, ya no arranca, me decido de nuevo a instalar windows 11 desde una imagen iso con rufus y es misión imposible.
Empiezo a instalar windows y cuando se reinicia, ya no arranca, da pantallas de error, desde la página de recuperación solo solo funciona ESC, que me lleva a la configuración de la bios.
Este ordenador es una tortura, podrían ayudarme.
Muchas gracias de antemano.
José Antonio0 -
¿Ocurre el mismo problema al deshabilitar el VMD CONTROLLER en BIOS?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
No lo hice, no toqué la Bios, solo para que arranque con usb, no tengo muchos conocimientos de ellla y prefiero no tocarla mucho. Le hice una consulta a Acer para ver si me dan alguna solución.0
-
No es arriesgado meterse con estos ajustes. Deshabilite el controlador vmd en BIOS y verifique si el problema persiste.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Buenas egydiocoelho, entro en la Bios y veo Intel VTX y Intel VTD, ambos estan habilitados.
Si os sirve, contacté con Windows y me dices que es un problema de hardware, luego contacté con Acer, primero me indican que tengo que mandar el portatil y hoy que reinicie a valores de fabrica pulsando Alt+F10 al iniciar, pero de nuevo más pantallazo y no se puede seguir0 -
Me refiero a esta configuración:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Hola egydiocoelho, mi bios no tiene esa opción,adjunto foto, quisiera darte las gracias por tu tiempo.
0 -
Tienes que presionar CTRL+S en la pestaña MAIN de la bios.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Nada, vuelve a pasar lo mismo.
Esperemos que hacer conteste para llevarlo al servicio técnico.0 -
¿Ocurre el mismo problema al instalar Windows 10?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0
https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=15
