Nitro AN515-43: Ayuda, pantalla dañada o fallo de software????
Cabe destacar que la pc no tiene apenas 3 meses recien cumplidos
es una acer Nitro AN515-43
RYZEN 5 3550H
GTX 1650
Y la AMD Radeon (TM) Vega 8 Graphics
Enserio agradeceria la ayuda, ya que no quiero llevarla a soporte porque estoy en la U
[Título editado para añadir el nombre del producto]
Respuestas
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amigo Darksloft, es que yo creo que lo mejor recomendado dado a esa imagen, es que el centro de servicio Acer y un técnico de ellos vea tu equipo, a menos que usted quiera pasos y consejos que puedan terminar invalidando la garantía de fábrica de su equipo, porque no creo sea software, de serlo así, la manera más fácil es los controladores, desinstale y vuelva a instalar los de fábrica primero, después vaya directamente al fabricante como (Nvidia, Intel etc. el que aplique en su caso de gráficos etc.) e intente los controladores de ellos (el más reciente preferiblemente) y por último si nada de eso resulta, formatear su equipo al estado de fábrica (recuerde respaldar todo lo importante de su equipo en cuanto a archivos, fotos, música o documentos etc., ya que eso se perderá en el proceso), si aun la falla continua después del formateo, entonces 100% que debe ingresar al centro para que sea diagnosticado por un técnico profesional aprobado por la empresa de Acer y que sea igual reparado por ellos bajo su garantía que le ampara.Saludos y suerte
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Hola, lo pudiste solucionar? Actualmente me esta sucediendo lo mismo, aunque solo me pasa cuando juegos lol en otros juegos nunca, no entiendo si fue algún drivers0
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RonalGriffin dijo:Hola, lo pudiste solucionar? Actualmente me esta sucediendo lo mismo, aunque solo me pasa cuando juegos lol en otros juegos nunca, no entiendo si fue algún drivers
si es posible que sea un driver RonalGriffin, has intentado re-instalando el juego o los drivers graficos?
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RonalGriffin dijo:Hola, lo pudiste solucionar? Actualmente me esta sucediendo lo mismo, aunque solo me pasa cuando juegos lol en otros juegos nunca, no entiendo si fue algún drivers0
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Primero descargue los controladores más recientes del sitio web de amd y nvidia. Luego, desactive la tarjeta de red inalámbrica, para que Windows Update no actualice los controladores automáticamente, luego vaya al administrador de dispositivos y desinstale y BORRE los controladores de la tarjeta de video AMD y NVIDIA, hasta que permanezcan con el adaptador predeterminado de Windows. Luego, reinicie Windows e instale los controladores más recientes.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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