A515-56-710M - Instalador de Windows 10 no detecta el disco duro
MikiMV
Member Publicaciones: 13
Tinkerer
Buenos días,
recientemente he adquirido un Acer ASPIRE 5 A515-56-710M sin Sistema Operativo. Cuando inicio el instalador de Windows 10 no encuentra el disco duro, el cual es un disco NVMe.
No he sabido encontrar drivers para el almacenamiento en la página de soporte de Acer y desconozco cual es el fabricante del disco, por lo que tampoco puedo ir a la página de éste.
Les agradezco su tiempo y ayuda.
Miguel.
recientemente he adquirido un Acer ASPIRE 5 A515-56-710M sin Sistema Operativo. Cuando inicio el instalador de Windows 10 no encuentra el disco duro, el cual es un disco NVMe.
No he sabido encontrar drivers para el almacenamiento en la página de soporte de Acer y desconozco cual es el fabricante del disco, por lo que tampoco puedo ir a la página de éste.
Les agradezco su tiempo y ayuda.
Miguel.
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Mejor respuesta
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Buenos días, me he encontrado con el mismo problema, pero se corrigió al cargar el driver disponible en la página web de Acer para este modelo.
Enlace al driver
Al cargarlo detecta 2 drivers, escogí el primero y reconoció
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Respuestas
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Hola,
-Siga los pasos de este enlace, tal cual indica.
https://community.acer.com/es/discussion/594607/configuracion-bios-instalacion-windows-10-modo-uefi#latest
Saludos.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0 -
¿Aparece el ssd en la pestaña de información de BIOS?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Buenas tardes Iva. Muchas gracias por tu tiempo.IVAN_PC dijo:Hola,
-Siga los pasos de este enlace, tal cual indica.
https://community.acer.com/es/discussion/594607/configuracion-bios-instalacion-windows-10-modo-uefi#latest
Saludos.
He probado la solucion pero en el Boot Mode solo tengo la opción UEFI, no aparece la opción Legacy. La BIOS instalada es InsydeH20 Rev 5.0
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Buenas tardes y muchas gracias. Sí, aparece Micron_2210. Puedo buscar los drivers en Micron quizá?egydiocoelho dijo:¿Aparece el ssd en la pestaña de información de BIOS?0 -
Descarga este controlador y luego extrae con winrar: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_intel_10.1.24.5_W10x64_A.zip?acerid=637364451692289624&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-56G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3Luego, guarde el controlador en un disco duro USB externo o en una memoria USB. Luego, dentro de la instalación de Windows, haga clic en UPLOAD DRIVER y luego inserte el archivo .inf:
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Hola, he probado de hacerlo y obtengo varias opciones de driver para instalar. Las instalo todas pero ninguna funciona.egydiocoelho dijo:Descarga este controlador y luego extrae con winrar: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_intel_10.1.24.5_W10x64_A.zip?acerid=637364451692289624&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-56G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3Luego, guarde el controlador en un disco duro USB externo o en una memoria USB. Luego, dentro de la instalación de Windows, haga clic en UPLOAD DRIVER y luego inserte el archivo .inf:
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¿Está intentando instalar los controladores desde la carpeta WINDOWS X64 e instalarlos aquí?
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Exacto, obtengo estos drivers pero ninguno funcionaegydiocoelho dijo:¿Está intentando instalar los controladores desde la carpeta WINDOWS X64 e instalarlos aquí?
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¿Pueden enviar una foto de las pestañas INFORMATION, MAIN, ADVANCED, SECURITY y BOOT de la BIOS? Quiero ver si el bios reconoce el ssdOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Muchas gracias por tu ayuda0 -
Cuando presiona ctrl + s en la pestaña MAIN de la BIOS, ¿una función llamada SATA MODE? Si es así, cambie a AHCI.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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No, no aparece esa opción, solo una opción del Touchpad.egydiocoelho dijo:Cuando presiona ctrl + s en la pestaña MAIN de la BIOS, ¿una función llamada SATA MODE? Si es así, cambie a AHCI.0 -
¿Ocurre el mismo problema al conectar la memoria USB a otro puerto USB?
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Sí, he probado dos memorias USB en dos de los tres puertos USBegydiocoelho dijo:¿Ocurre el mismo problema al conectar la memoria USB a otro puerto USB?
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Intente deshabilitar SECUREBOOT en la BIOS. ¿Está seguro de que está utilizando este controlador? https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_intel_10.1.24.5_W10x64_A.zip?acerid=637364451692289624&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-56G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
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Intente instalar este controlador nvme haciendo clic en SUBIR CONTROLADOR (CARREGAR DRIVER):
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Si, es el driver que intente cargar. En la fotografía que subí se ve el nombre del archivo.
He probado con Secure Bolt habilitado y deshabilitado con USB en FAT32 y en NTFS (solo son Secure boot). Hasta ahora no ha habido suerte.
Muchas gracias egydiocoelho. Probaré el último driver que me ha dejado en el comentario.0 -
¿El otro controlador nvme que te envié te ayudó?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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No, tampoco funcionó.egydiocoelho dijo:¿El otro controlador nvme que te envié te ayudó?0 -
cuando esté instalando Windows, presione shift + f10 y escriba:Diskpart
List diskaparece el ssd?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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