Problemas en la pantalla de mi Acer Nitro 5 [AN515-52-511Z]
Sergio21
Member Publicaciones: 8
Tinkerer
Hola!
Hace algunos días mi Acer Nitro 5 viene presentando este tipo de problema el cual hace que la pantalla se empiece a tornar morada y un poco pixeleada (Es toda la pantalla, aunque en la foto solo se vea en la mitad), el problema comienza desde la parte inferior de la pantalla y va subiendo y, luego de cierto tiempo, vuelve a la normalidad.
Me gustaría saber si es algún problema común en error de software o es algo directamente de la pantalla y necesite acudir a un técnico.
Gracias!
[Título editado para añadir el nombre del producto]
0
Mejor respuesta
-
Hola Sergio21,Sergio21 dijo:
Hola!
Hace algunos días mi Acer Nitro 5 viene presentando este tipo de problema el cual hace que la pantalla se empiece a tornar morada y un poco pixeleada (Es toda la pantalla, aunque en la foto solo se vea en la mitad), el problema comienza desde la parte inferior de la pantalla y va subiendo y, luego de cierto tiempo, vuelve a la normalidad.
Me gustaría saber si es algún problema común en error de software o es algo directamente de la pantalla y necesite acudir a un técnico.
Gracias!
[Título editado para añadir el nombre del producto]
Lamentamos escuchar los inconvenientes que esta presentando su equipo Acer Nitro 5 {AN515-52], al observar la imagen, desafortunadamente es un equipo que necesita ser ingresado en el centro de servicio mas cercano para la reparacion del mismo, el problema no puede ser resuelto con recomensdaciones y pasos que compartimos en la comunidad de software, tenga en cuenta que la Acer community no es un portal directo al servicio al cliente, aunque vera moderadores de Acer leer los diversos temas publicados aquí y notará que algunos moderadores de Acer interactúan con los miembros cuando corresponde. Pero principalmente el propósito de la comunidad es que sea un lugar donde los miembros puedan intercambiar sus propios consejos, ideas, artículos con conocimientos y técnicas de solución de problemas, etc. La comunidad Acer no está diseñada para consultas directas de atención al cliente, por el cual le recomiendo comunicarse directamente al soporte tecnico local de Acer o a la linea gratuita del servicio al cliente del mismo:
Colombia 01800-518-9886
Ingrese aquí para iniciar una sesión de Chat.
Nota: Esta publicacion sera cerrada.
Gracias de antemano,
Acer-Manny1
Respuestas
-
Hola Sergio21,Sergio21 dijo:
Hola!
Hace algunos días mi Acer Nitro 5 viene presentando este tipo de problema el cual hace que la pantalla se empiece a tornar morada y un poco pixeleada (Es toda la pantalla, aunque en la foto solo se vea en la mitad), el problema comienza desde la parte inferior de la pantalla y va subiendo y, luego de cierto tiempo, vuelve a la normalidad.
Me gustaría saber si es algún problema común en error de software o es algo directamente de la pantalla y necesite acudir a un técnico.
Gracias!
[Título editado para añadir el nombre del producto]
Lamentamos escuchar los inconvenientes que esta presentando su equipo Acer Nitro 5 {AN515-52], al observar la imagen, desafortunadamente es un equipo que necesita ser ingresado en el centro de servicio mas cercano para la reparacion del mismo, el problema no puede ser resuelto con recomensdaciones y pasos que compartimos en la comunidad de software, tenga en cuenta que la Acer community no es un portal directo al servicio al cliente, aunque vera moderadores de Acer leer los diversos temas publicados aquí y notará que algunos moderadores de Acer interactúan con los miembros cuando corresponde. Pero principalmente el propósito de la comunidad es que sea un lugar donde los miembros puedan intercambiar sus propios consejos, ideas, artículos con conocimientos y técnicas de solución de problemas, etc. La comunidad Acer no está diseñada para consultas directas de atención al cliente, por el cual le recomiendo comunicarse directamente al soporte tecnico local de Acer o a la linea gratuita del servicio al cliente del mismo:
Colombia 01800-518-9886
Ingrese aquí para iniciar una sesión de Chat.
Nota: Esta publicacion sera cerrada.
Gracias de antemano,
Acer-Manny1
Esta conversación ha sido cerrada.
