Buenas tardes, donde puedo interponer una queja por un mal servicio?

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Esta conversación fue creada a partir de los comentarios divididos de: Contacto con el departamento de reclamaciones.

Rachrachel

Buenas tardes, donde puedo interponer una queja por un mal servicio?

Manny-Acer_Retired

Rachrachel dijo:

Buenas tardes, donde puedo interponer una queja por un mal servicio?

Hola Rachrachel,

Le damos la bienvenida al foro, desafortunadamente la Acer Community no es un portal directo al servicio al cliente, vera moderadores de Acer leer los diversos temas publicados aquí y notará que algunos moderadores de Acer interactúan con los miembros cuando corresponde. Pero principalmente el propósito de la comunidad es que sea un lugar donde los miembros puedan intercambiar sus propios consejos e ideas, por el cual, le recomendamos realizar su reclamo a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace:http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch  o puede ingresar al siguiente enlace https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact , donde podrá encontrar la información del centro de servicio disponible en su área y los números telefónicos, tenga en cuenta tener el equipo en mano con el número de serie disponible en su contacto.

Nota: Se cierra esta publicación. 

Saludos,
Acer-Manny