Mi acer nitro 5, modelo AN515-42 se le pone pantalla en negro, y nada más responde

Mr_Balmaceda
Mr_Balmaceda Member Publicaciones: 10

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2020
Mi notebook de la nada se pone con la pantalla como si estuviera en negro, mientras que el teclado queda iluminado sin apagarse, la única forma de volver a la normalidad es cuando lo apago con el botón power, lo he visto con pantalla externa y tampoco sirve.
Al ppio pensaba que solo pasaba cuando jugaba Call of Duty Black ops, pero me doy cuenta que puede pasar siempre, generalmente se da cuando lo traslado encendido y con la tapa abierta.

Cualquier ayuda o comentario sería de mucha ayuda.

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¡Hola! ¿El mismo problema cuando deshabilita el arranque rápido en la BIOS y el inicio rápido en las opciones de energía? Además, intente deshabilitar la suspensión híbrida, la suspensión y la hibernación en las opciones de potencia y publique el resultado.
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  • Mr_Balmaceda
    Mr_Balmaceda Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Creo que ya encontré el problema, hice lo que me dijiste, y recién ayer me dio el problema de nuevo, pero creo que el problema se da cuando tomo al notebook justo por la parte donde están las memorias ram ubicadas. Apenas toque ese lugar con un poco de presión para levantarlo le paso que se apago la pantalla y el teclado encendido sin reacción alguna.

    Muchas gracias igual por la ayuda
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    En este caso, coloque unas pocas capas de cinta aislante para presionar este botón, vea:
    Acer Nitro 5 AN515-53-52FA no liga sem o carregador  Acer Community
    Boa noite tenho um aspire 5 A515-41G ele esta disparando o
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  • Mr_Balmaceda
    Mr_Balmaceda Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Lo haré, muchas gracias
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Comenzó este problema después de actualizar la BIOS a la versión 1.17?
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  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru

    Hola a todos,

    El tema se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una 
    nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.

    Gracias,
    Acer-Manny

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