Problemas con la batería Acer Aspire 5

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  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    Para calibrarla la cargo al 100% y luego desenchufo y  la utilizo  hasta que se agote y luego la cargo sin usar al 100% verdad ?.. 


    De tanto tocar diferentes cosas en la batería, ahora a veces se me desconecta al poner un video de youtube  sin ser necesario entrar al juego :/ 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,783 Trailblazer
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    Sí, use la batería hasta un 5% de forma continua y luego cárguela nuevamente con el portátil apagado.
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  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    ya lo realicé y continúa el problema :(  creo que me voy a dar por vencido jaja encima empeoré la batería jaja 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,783 Trailblazer
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    ¿Qué sucede cuando actualiza la BIOS a la versión 1.20?
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  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    Nose como actualizar la BIOS :/  es lo que me queda por intentar ! 
  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    estuve leyendo de como realizarlo y no es muy fácil para mi jaja y creo que si  realizo algo mal no podré volver a utilizar la pc, es cierto ? 
  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    Es esta la actualización ?  La numero 1.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,783 Trailblazer
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    Es un procedimiento arriesgado y no soy responsable de ningún daño. Haz lo siguiente:
    a) deje que la batería se cargue hasta el 100%
    b) desconecte todos los dispositivos que estén conectados a los puertos usb;
    c) no desconecte el adaptador de corriente;
    d) si hay algún antivirus instalado, desinstálelo.
    Sobre la BIOS, tienes dos opciones:
    a) actualización del controlador de firmware:

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  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    el  link que me pasaste, de la opción B. 

    el archivo es igual que este ? 
    https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/7244?b=1 

    la opción 1. 

    1. Actualización de microcódigo. 2. Actualice VBIOS para NV_17S_G0 (V86.08.2D.00.41) 、 NV_17S_G2 (V8 [...]

    Fecha:

    2019/03/04

    Versión:

    2,02

     mi notebook es Aspire A515-51G

    o  sin miedo descargo el link que me enviaste? :) quiero asegurarme de que sea el correcto


    Muchas gracias ! 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,783 Trailblazer
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    Si está correcto. No le recomiendo que actualice la BIOS más allá de la versión 1.20, ya que no sé qué sucederá con su tarjeta de video
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  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    Hola amigo, realicé la opción A). fui a administrador de dispositivos y puse actualizar firmware. y me buscó en linea e instaló automaticamente el nuevo Bios. Y  ahora tengo BIOS 2.02  de manera automatica digamos, no pude elegir a que versión del BIOS actualziar

    inicie el counter strike y continúa  ocurriendo el mismo problema, se desconecta la batería al empezar el juego :( 
  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    y con este Bios la batería mas rapido se desconecta, con el anterior que tenía instalado a veces podía jugar unos 10 minutos conectado con suerte.. ahora ni 2 segundos... es posible volver al anterior ? 
  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    se me realentiza la maquina ahora un poco al jugar ... esta peor.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,783 Trailblazer
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    Ahora, ingrese el BIOS y presione f9 para restaurarlo y corregir algunos errores y luego f10 para guardar al salir.
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    gracias amigo por tu ayuda, no pude resolver el problema de la batería! cuando termine la cuarentena por el Covid 19 la llevaré a un servicio técnico. Si sabes de alguna persona que haya tenido el mismo problema que yo y lo haya podido resolver, avísame porfavor ! Muchas gracias igualmente por tu tiempo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,783 Trailblazer
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    ¿Qué sucede cuando reinstalas Windows presionando alt + f10 antes del logotipo de Acer?
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  • Worni
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    Hola, quieres decir si pongo, reinstalar sistema ?  no perderé todos los datos de mi computadora si hago eso ? 
  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    Ahora la computadora no me carga cuando estoy en google chrome, spotify, me carga muy poco y no puedo llevarla a un servicio técnico por esta situación del Covid 19.   

    Si reinstalo el sistema de window,  conservo mis archivos ? porque tengo muchos documentos de la universidad y el trabajo en ella.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,783 Trailblazer
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    Realmente creo que debería verificar el estado de la batería con hwinfo64 e intentar actualizar la BIOS a la versión 1.21.
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  • Worni
    Worni Member Publicaciones: 35 Troubleshooter
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    ok ahora chequeo nuevamente con hwinfo64, pero cuando lo realicé me marcó un desgaste de batería del 13% y cuando me dijiste de actualizar el BIOS lo realicé y de manera automatica el sistema lo actualizó al BIOS 2.02