Touchpad Inhabilitado por actualización de Windows

Efeandrea89Efeandrea89 Member Publicaciones: 4 New User
Estimados, solicito su ayuda ya que desde que tuve que actualizar de windows 7 al 10 el touchpad se inhabilitó. Mi modelo es acer aspire e5-511g y no logro poder activarlo. Agradecería pudieras orientarme, gracias. 

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,653 Trailblazer
    Buenas noches Efeandrea89 !

    ¿Has instalado todos los controladores proporcionados por Acer?

    https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/5394?b=1



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  • Efeandrea89Efeandrea89 Member Publicaciones: 4 New User
    Sí, instale los drivers desde ese mismo link, pero solo tengo problemas con el touchpad. Revise y esta todo OK, pero no logro activarlo. Probablemente se trate de un problema de compatibilidad con Windows 10?
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,653 Trailblazer
    No porque este modelo sea totalmente compatible.
    ¿Comprobó en el administrador de dispositivos que se reconoce el toque?
    ¿Está activado en las teclas Fn?

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  • Efeandrea89Efeandrea89 Member Publicaciones: 4 New User
    En el administrador de dispositivos no me aparece el touchpad... Y sí, lo intento activar con fn y f7 que es el comando para activar touchpad, aun así no pasa nada. 
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,653 Trailblazer
    ¿Este Windows 10 utiliza clave original o activador?

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  • Efeandrea89Efeandrea89 Member Publicaciones: 4 New User
    Activador.... 
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,653 Trailblazer
    En este caso, no se permite ningún tipo de soporte para software no legalizado en el foro.
    Debe adquirir una licencia válida y original legalmente.

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