tengo una consulta compre hace 15 dias una computadora acer aspire 3 a315-53
felipe1991
Member Publicaciones: 20
Tinkerer
mi pregunta es el ventilador no gira hasta el dia de hoy me di cuenta no entiendo si es normal o no lo es pues veo que no gira ni hace ruido ni nada
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Respuestas
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Buen día felipe1991 !
¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
El enfriador solo funciona a alta velocidad cuando el sistema necesita más enfriamiento o cuando el aparato está enchufado y utiliza el plan de alto rendimiento.
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Es Acer Aspire 3 A315-53 i5 séptima generación 4 de ram 1tb de HDD lo extraño es que yo trabajo con audio y desde que la compre solo es disco duro escucho ya que es mecánico no así es ventilador yo nunca lo he escuchado trabajar antes tenía una hp en esa si se escuchaba desde que se encendía trabajaba el ventilador espero su ayuda ya que quiero cuidar mi equipo lo más que se pueda0
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¿Qué modelo EXACTO?
A315-53 es la serie.
El modelo exacto tiene el siguiente formato, por ejemplo: A315-53-54XX
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Exacto es A315-53-54XX0
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https://www.acer.com/ac/en/US/content/model/NX.H2AAA.001 ese es el modelo
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El refrigerador de este modelo tiene ventilación de aire en la parte posterior, justo debajo del monitor:
¿Incluso si en el plano de alto rendimiento y enchufado a la toma de corriente el refrigerador no tiene rotación?
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La configuración está normal de rendimiento si ese modelo pero siento que calienta y el ventilador nunca a trabajado0
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Me parece muy riesgoso trabajar con un equipo donde no trabaje el ventilador aunque sea por momentos0
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Use este software y confirme la rotación del refrigerador:
https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html
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Hola felipe1991,
Lamento escuchar los inconvenientes que presenta su equipo.
Me pudiera por favor confirmar a que temperaturas esta alcanzando su equipo?
Usted ha realizado pruebas con algun programa (software) que le muestre las temperaturas o que el ventilador no esta rotando?
Gracias de antemano,
Acer-Manny0 -
Ok en un momento haré pruebas para verificar el comportamiento0
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eso me mostro no se si estara bien el comportamiento
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y adonde identifico el ventilador si funciona bien0
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Configure su equipo con el plan de alto rendimiento en las opciones de energía de Windows, conéctelo a la toma de corriente y vuelva a medir:
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fans esa opcion no sale en el sofware0
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Configure su equipo con el plan de alto rendimiento en las opciones de energía de Windows, conéctelo a la toma de corriente y vuelva a medir
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ya esta en alto rendimiento pantalla al 100 pero no veo los ventiladores
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Acceda a la BIOS y restablezca los valores predeterminados de fábrica.
Reinicie e intente nuevamente.
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es como si no estubieran los ventiladores bien extraño0
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Hola felipe1991,
Muchas gracias por la información. Por favor pudiera verificar su bandeja de mensajes? le he solicitado información adicional.
Saludos,
Acer-Manny0
