ASPIRE E5-575 SERIES BATERIA AGOTADA Y NO CARGA POR ENDE NO ENCIENDE

SEBUGONZALEZ

HOLA, TENGO UNA ASPIRE E5-575 SERIES, SE QUEDO SIN ENERGIA, LA BATERIA ESTA AGOTADA, EL CARGADOR FUNCIONA CORRECTAMENTE, TIEMPO DE USO 5 MESES (COMPRADA EN CHILE, 
VIVO EN ARGENTINA GARANTIA NO POSEE)
NO PUDE REINICIAR LA BATEIA  RESENTENADOLA DESDE EL BOTON DEL REVERSO DE LA NOTBOOK, YA QUE NO TIENE ENERGIA PARA  ENCENDER
ALGUIEN ME PODRIA AYUDAR?

Manny-Acer_Retired

Hola SEBUGONZALEZ,

El reseteo de poder debe ser realizado sin energía, equipo apagado y desconectado de la corriente, por favor siga las instrucciones del siguiente enlace para el proceso https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34848 si el problema continua luego de realizar los pasos, entonces el equipo deberá ser ingresado en un centro de Servicio Acer para su evaluación y reparación con un técnico:

Soporte: https://www.acer.com/ac/es/AR/content/service-contact

Chat: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch

Saludos,
Acer-Manny

OzzmadarK

te comparto un video, esperando te ayude si el problema viene por ese lado: https://www.youtube.com/watch?v=aG52tKm9gWQ