Camera App error code 0xA00F4244 (Aspire A517-53G)

Vismgn
Vismgn Member Posts: 4 New User
edited March 30 in Aspire Laptops

ORIGINAL TEXT

Нещодавно придбала ноутбук, купила та встонивал офіційну Windows 11. Вирішила перевірити камеру, а вона не працює.

Помилка: "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached"

На сайті Acer нема драйверів для інтегрованої вебкамери, в папці що автоматично була створена теж нічого. В диспетчері пристроїв взагалі не відображається камера, тому нема можливості оновити драйвер, видалити пристрій і т.д

З того, що я вже пробувала і не допомогло:

  1. Всі можливі засоби усунення проблем від Windows, зміна налаштуваня конфендеційності камери, переустановка застосунку Camera, додавання у білий список вбудованого антивірусу, брандмауера та фаервола. Також не допомогла спроба "Додати застаріле устаткування" в диспетчері пристроїв
  2. В BIOS не знайшла налаштувань камери. Гарячих клавіш на камеру теж нема
  3. Через Командний рядок: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth не допоміг
  4. Додавання через реєстр DWORD(32-bite)>EnableFrameServerMode не допомогло

Дуже прошу допомогти з цим питанням. Ноутбук новий, навряд проблема в самій камері. Думаю проблема десь в драйверах чи ОС

TRANSLATED

I recently bought a laptop, bought and installed the official Windows 11. I decided to check the camera, but it does not work.

Error: "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached"

There are no drivers for the integrated webcam on Acer's website, and there is nothing in the automatically created folder either.
The device manager doesn't show the camera at all, so there's no way to update the driver, remove the device, etc

From what I've already tried and it didn't help:

All possible Windows troubleshooters, changing camera privacy settings, reinstalling the Camera app, whitelisting the built-in antivirus, firewall, and firewall. Also, trying to "Add obsolete hardware" in the device manager did not help. I did not find the camera settings in the BIOS. There are no hot keys on the camera either. Through the Command line: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth did not help
Adding through the registry DWORD(32-bite)>EnableFrameServerMode did not help. Please help with this issue. The laptop is new, the camera itself is unlikely to be a problem. I think the problem is somewhere in the drivers or OS.

[Translated the content using Google Translator]

Answers