Predator Triton 700 touch pad is not working after installing 1903 version of windows.

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  • Commodore_1995#
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  • AdamsFrank
    AdamsFrank Member Posts: 60 Troubleshooter
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    @egydiocoelho what does that mean? are you telling that touchpad is not connected 
  • Commodore_1995#
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    Did you complete the driverbooster driver update?
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  • AdamsFrank
    AdamsFrank Member Posts: 60 Troubleshooter
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    @egydiocoelho no I cant update without buying it
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
    edited July 2019
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    Ok! Download the other program

    I also suggest you check if there is any update for windows 10!
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  • AdamsFrank
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    @egydiocoelho should i uncheck microsoft visual c++ only or all?

  • Commodore_1995#
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    You should uncheck all useless programs! Leave only the drivers to be updated! However, I suggest you check first, if there is any windows 10 update that can fix the problem, via windows update!
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  • AdamsFrank
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    @egydiocoelho that app installing so many unwanted softwares

  • AdamsFrank
    AdamsFrank Member Posts: 60 Troubleshooter
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    @egydiocoelho nothing changed in touch pad
  • Commodore_1995#
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    That's why I asked you to uncheck all programs and leave only the drivers!
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  • AdamsFrank
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    @egydiocoelho I finished updating but touch pad is not fixed
  • Commodore_1995#
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    OK! Uninstall the programs that the driverpack installed! Now go to windows update and check if there is any specific update for windows, to see if it fixes the problem!
    If the problem persists, uninstall and delete all drivers for the touchpad like this:

    After restart computer!
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  • AdamsFrank
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    @egydiocoelho there is .net update in windows

  • AdamsFrank
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    @egydiocoelho
    i did exact like that microsoft topic. how can I find my touch pad hardware is not fault. Do you have any acer hardware testing software?
     
  • Commodore_1995#
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    I just came back! Do you want me to make a remote connection again?
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    @egydiocoelho do you know any acer official engineers
  • Commodore_1995#
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    Unfortunately not! I have contact only with moderators! Have you tried restoring your notebook to try to solve the problem?
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  • AdamsFrank
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    @egydiocoelho
    it didn't work 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
    edited June 2019
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    You need to find the class guid of the i2c hdi device driver like this! Example:

    You go into this key and look for the lowerfilters and upperfilters subkeys! Example:



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