Kommentare
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viell.frage ich einmal nach :-) und berichte
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@Kno63 Lieber Jochen, am Montag hingesandt, heute retour :-) Diagnose: Akku wird nicht geladen Arbeiten: Fehler vom Betriebssystem korrigiert Firmware update der Batterie wurde durchgeführt 6 Monate Funktionsgarantie d.h. der Akku war wohl nicht defekt, eher das Ladesystem hatte einen Fehler?
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gestern eingesandt , mit Bitt eum Kulanz we wills ee
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vieln vielen Dank, du hast mit allem recht :-) demnächst wird er eingesandt
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Lieber Jochen vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast und mir vieles auch außerhalb des Themas erklärt hast 1) obwohl ich gestern um ein Retourenlabel gebeten habe, kam noch keines an 2) ich bin jetzt nur am überlegen, ob ich das Backup von Win 11 nutze oder Aomei standard, vermutlich egal, obwohl es heißt…
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aber dann könnte ich doch am besten mit der win eigenen backup oder mit aomei alles sichern und einfach zurückspielen, wenn es so wäre die frage ist, wenn es die ladeelektronik ist, hat es doch mit win udn festplatte aber nichts zu tun
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also schiebst du normale dateien auch per hand rüber, wie ich d.h. wenn ich mit der kostenlosen software alle sichere, könnte ich wenn acer alles auf 0 stellt, es einfach zurückspielen wobei win 11 würden sie doch eh nicht löschen, wenn dann doch nur die Programme und Dateien die ich runtergeladen habe, z.b. vlc player…
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Bitte entschuldige ,w enn ich dich folgendes frage: ich speichere ca. 3-4x im Jahr die privaten Ordner auf einer externen Festplatte, natürlich alles IT zu Fuss aber da es eh nur ein paar Dateien und sonst Fotos,Videos sind, zwar etwas umständlich, aber relativ einfach ich schaue mir das Datum an und alles neue wird neu…
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Lieber Jochen vielen dank für deine tolle Mithilfe was schätzt du wird ein Tausch-Reparatur kosten? auch wenn ich natürlich auf Kulanz hoffe ich denke so 250€? 1) sehe ich es richtig, allein mein Arbeitsverhalten, kann an dem Problem nicht schuld sein 2) entweder ist der Akku wirklich wieder kaputtgegangen oder es ist ein…
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Kannst du beantworten, ob der Acer wirklich kaputtgeht, wenn ich ihn nur noch mit Strom betreibe? würdest du ihn einsenden und dann abwarten,was es kostet? nochmals wie ich ihn nutze: er ist am schreibtisch und wenn ich ihn brauche, schalt eich ein und er wird entweder per akku betrieben, meist nur für 15-45min/d oder per…
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ok ich werde natürlich noch diskutieren,aber auf eigene kosten wird es sicher nicht billig,wenn müssen sir tauschen für lau
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lieber Jochen danke für die Infos. ja es ist seltsam,genau nach 1 Jahr wieder dasselbe.Ich nütze ihn eigentlich nur unbewusst im akku modus,wenn ich den Strom nicht einschalte,weil ich den Drucker nicht brauche der Support sagt,es gibt auf getauschte Teile keine Garantie,sie schicken nir Kostenvoranschlag.Aber m.e wird es…
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nach 1 Jahr erneut dasselbe, kann doch nicht sein aber wieder capacity auf rund 2500 runter ob nochmals einen Wechsel bekomme?
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blöde Frage, ich würde ja immer updaten, aber wie kommt man an diese? immer aktiv suchen ?
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Anbei der direkte Link: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.20_A_A.zip?acerid=637569040832980402 dies wurde mir eben vom support geraten,auf die Frage vor 1 Woche bios updaten wenn nicht hilft, dann hardwarefehler soll ich dies vorher machen oder ist es nicht eindeutig akku defekt
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angerufen, geht alles nur noch über Portal, bekomme Rücksendemarke, und er vermutet, dass alles auf Werk zurückgestellt wird aber 1 Jahr Garantie Akku
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danke an euch beide- ihr habt mir super geholfen ich werde morgen den support anrufen und dann alles erledigen der pc wird dann hoffentlich nicht auf werk zurückgestellt, sonst muss ich vorher schauen,was ich installiert habe und auch die Daten vorab aktuell absichern was meint ihr?
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mal sehen, ob acer ihn tauscht, da 10 monate alt die Garantie bei saturn ist ja 2 Jahre, aber man geht über acer, oder?
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ja Reinhold, denke ich auch, wenn ich dies mit 2266 lese und jetzt an Acer support und somit neues Gerät?
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viell.heißt dies er lädt nur noch bis 2666