CristianF Moderator

He encontrado esta información en la service guide sobre el equipo con referente al disco duro del equipo, no se menciona que pueda soportar SSD, o al menos no hay pruebas con discos duros tipo SSD SATA para este equipo, es posible que no sea compatible, pero también puede ser que soporte un disco duro SSD un poco más…

Hola! Podrías indicarme el modelo exacto del equipo? Este problema puede deberse a varios factores, puede ser drivers en la unidad, o puede que no sea capaz de soportar un SSD de 1TB o también puede ser un producto que esté defectuoso. si nos proporcionas el modelo exacto de la unidad podríamos verificar si esta unidad es…

Hola! En casos de fuente de poder, las referencias que as compartido, creo que la primera opción parece ser la más adecuada, ya que esta tiene certificación 80 bronze plus. Cuando se habla de fuentes de poder es realmente importante estar seguro de que estas fuentes están realmente certificadas para asegurarse que la…

Definitivamente, ghosting, es algo que es una falla común en cualquier pantalla de este tipo, y aunque no hay una solución clara, ya que es debido al uso de la pantalla en si, si existen algunas maneras de reducir su impacto o reducir un poco estas sombras, hay software o programas que te ayudan a "sanar" los píxeles…

Muchas gracias por tu contribución! desde que este post en antiguo quizás ya este un poco desactualizado; sin embargo, marcara tu respuesta como una buena respuesta, ya que puede ayudar a otros! Procederé a cerrar este post, ya que tiene más de dos años de antigüedad, ten un buen dia.

@MxJoss56 Hola!, lamento mucho oír de tu caso. La respuesta corta es NO, no es normal. Ahora, según las políticas de garantía de Acer, si algo así sucede es considerado un caso de alto riesgo, si el equipo esta en garantía deberías de enviar este equipo a servicio técnico lo antes posible. Si no está en garantía te…

@luz23 Hola! desde que este post tiene mas de 3 años la información aqui compartida podría no ser relevante hoy dia, te invito a que publiques o crees tu propio post para que podamos ayudarte! Cerrare el post debido a su antiguedad. Ten un buen dia!

Hola @isalopez Respecto a tu pregunta, no. No es posible solo evadir esta verificación, y aun si lo hicieras, el equipo apenas sería de algún uso. Además, el hacer dicho proceso puede involucrar evadir barreras de seguridad de dicho equipo, por lo cual no podemos ayudarte en esta situación. Procederé a cerrar este post.…

Lamento mucho oir de su problema, lamentablemente desde que este post es de inicio sdel 2022 las soluciones aqui discutidas quizas ya no sean relevantes, te invito porfavor a crear tu propio post para que podamos ayudarte! Ten un buen dia ;) Procedere a cerrar este post.

Hola @Roge_7913 Lamento mucho oír tu situación, si desea una vez coloques la denuncia policial puedes ponerte en contacto con el soporte Acer de tu región y con esta información ellos podrán hacer una notación en la información del equipo en el sistema de Acer marcándolo como unidad robada y así si alguien con esa unidad…

@Pablo0001 Hola! Te recomiendo, te pongas en contacto con el soporte técnico de Acer en tu país! Acá puedes buscar tu país y los números de contacto : Select Your Location and Language | Acer United States Tu equipo debería de tener un año de garantía. ¡Espero logres encontrar una solución y que tengas un buen día!

Si puedo ver que efectivamente tiene luz ahí, por lo que trata de ingresar a predator sense y mira si es posible activarla desde ahí, si no tendremos que esperar a que alguien más pueda aportar una respuesta a tu problema, ya que no encuentro información relevante sobre esto en la service guide.

Hola! pues los códigos que menciones en la parte de atrás del equipo, especialmente los que están cerca a unos códigos de barras, son solo los códigos de identificación del equipo, los cuales no deberías compartir! en especial el SNID o el SN. Ahora, cuando menciones las luces de atrás podrías compartir el modelo del…

Hola! ¿Podrías aclarar que tipo de códigos te estás refiriendo?

Hola! debido a que este post tiene mas de 3 años es posible que las respuestas acá encontradas no sean ya validas, por lo que te recomiendo crees tu propios post y así podremos brindarte ayuda de una mejor manera! Cerraré este post por ser antiguo.

Hola! @AMBD132 Este post tiene mas de 4 años y probablemente sea difícil obtener una respuesta, te invito a que crees tu propio post y así poder brindarte ayuda! ¡Cerraré este tema por ser muy antiguo! Ten un buen día.

Hola! Este post tiene mas de 4 años de antiguedad por lo que seguramente aqui no encontraras la respuesta a tus preguntas. Te recomiendo crees tu propio post o pregunta en el foro correspondiente, no olvides de incluir el modelo de tu equipo y asi podramos ayudarte de la mejor manera posible. Procedere a cerrar este post…

¡Hola! Este post es bastante antiguo y probablemente acá no obtengas una respuesta adecuada, por lo tanto, te recomiendo, crear tú propios post en el foro y estaremos encantados de resolver tu duda, ¡no olvides incluir modelo del equipo para poder ayudarte de una mejor forma! Ya que es un post antiguo procederé a cerrar…

Hola @Miller_49 ! Déjame compartir también alguna información respecto a este problema, quizás te puedan ayudar a solucionarlo sin tener que enviar el equipo a reparación o garantía. 1. Verifica actualización de la Bios y Windows estén al día, se que lo has mencionado pero vale la pena ir sobre seguro con respecto a las…

Hola @LuzEnid2905 ! Este post tiene más de 3 años de antigüedad, por lo tanto, es probable que no puedas encontrar la respuesta a tu pregunta acá. Sin embargo, puedo aconsejarte que te pongas en contacto con el soporte técnico de Acer y quizás ellos puedan con el número de serie de tu cargador determinar si es original o…