Ich liebe mein Acer Swift 5 SF514-54T (not!)

Ich wollte hier noch mal meine Langzeiterfahrungen mit dem Swift 5 aus Late 2019 (Ice Lake) zusammenfassen, nachdem ich es nun endlich los bin. 1,5 Jahre hatte ich mit Thunderbolt 3-Zubehör durch die Bank Probleme, teilweise wurden sie mit Bios-Updates über die Zeit sogar schlimmer. Ich möchte vorweg schicken, dass das Swift 5 an sich ein tolles Notebook ist, sobald man es aber mit Thunderbolt 3-Zubehör lädt oder betreibt beginnen die Probleme.

Acer hat es mit 8 Bios-Updates, 3 Reparaturen (wovon sie 2x nichts gefunden haben und 1x offenbar nur pro forma den Lüfter getauscht haben)  und in 1,5 Jahren nicht geschafft, meine Probleme auch nur annähernd zu beheben. Hier eine (unvollständige) Liste aller Troubles die ich mit dem Swift 5 in Kombination mit verschiedenen Thunderbolt 3-Docks und Monitoren hatte (die mit einem Desktop-Rechner mit TB problemlos funktionierten, wie ich mittlerweile weiß).

1. Von Beginn an Verbindungsprobleme mit einem Monitor der via TB3-Dock angebunden war. Support hat nie offiziell Problem gefunden oder zugegeben, nach einigen Monaten funktionierte es plötzlich nach einem Bios-Update.
2. Monitore die via TB3 angebunden waren hatten immer wieder (mehrmals am Tag) Sync-Probleme (Schwarzes Display, Farbshift-Probleme, verzerrter Text, etc) die nach Reset der Monitor-Einstellungen/Neustart für einige Stunden weg waren aber immer wieder kamen. Ein Beispielfoto etwa hier: https://imgur.com/a/NrLipfG
Unzählige Treiber-Updates (sowohl von Acer als auch Intel direkt) haben hier nie Besserung gebracht. Der Support hat nichts gefunden und testet prinzipiell nur mit ihren eigenen Produkten, sprich wenn man ein TB3-Problem hat, ist man aufgeschmissen denn ein TB3-Dock von Acer gibt es nicht, sie testen nur mit einem USB-C Dock und sagen dir dann, dass die Probleme nicht reproduzierbar sind.
3. Mit einem der jüngsten Bios-Updates bekam ich dann auch noch Ladeprobleme via Thunderbolt 3. Im ausgeschalteten Zustand oder über das DC-Netzteil lädt das Notebook weiterhin normal, im laufenden Betrieb sinkt der Ladestand aber zunehmend ab bis das Notebook abstürzt. Auch hier kam das Swift 5 ohne Diagnose vom Reparaturdienst zurück - mit einem Acer USB-C-Dock war das nicht nachvollziehbar, mit meinen 2 TB3-Docks und einem TB3-Monitor leider schon.
4. Eine Reparatur betraf die hohe Hitze-Entwicklung beim Laden via Thunderbolt 3. Da wurde dann ein Lüfter oder ein anderes Heat-Element getauscht, hat rein gar nichts mit dem Problem zu tun, denn über das DC-Netzteil trat das Problem ja nicht auf, sprich es war mal wieder ein TB-Problem, das Acer nicht im Griff hat.

Ich weiß nicht ob nur mein Modell betroffen war oder ob das ein generelles Swift 5- oder Acer-Problem ist - ich sage euch aber, dass ich nie wieder ein Acer-Notebook oder sonstwas von der Firma kaufen werde. Mit meinem jetzigen Desktop-Rechner mit TB3-Karte funktioniert alles bestens mit dem gleichen TB3-Zubehör. Ebenso mit meinem früheren LG Gram Notebook aus 2018 (alles Intel aber Kaby Lake). Ich hätte das Ding gleich zurückgeben sollen, nachdem ich die ersten Probleme bemerkte, eigentlich hätte ich Lust gehabt mit dem Konsumentenschutz innerhalb der 2-jährigen Gewährleistung ein Wandlungsverfahren oder wie das heißt durchzuführen aber ehrlich gesagt wars mir den Aufwand nicht wert. I move on, without any Acer gear in the future