Acer Aspire A317-51 - Nach Standby / Suspend - Bluescreen Critical Process Died - Windows 10 1909
ViCo
Member Beiträge: 19 Troubleshooter
Grüße, ein neues Acer Notebook verursacht immer einen BlueScreen, wenn es aus dem Ruhemodus geweckt wird. Die Meldung CRITICAL PROCESS DIED erscheint. Es handelt sich um einen i5-Prozessor der 10. Generation. Ich hatte es mit und ohne MEI-Treiber laufen. Windows ist neu installiert und außer den IO-Treibern für das Touchpad, Intel Chipsatz sowie MEI ist das System noch frisch. Hat jemand eine Idee? Danke und Grüße
0
Beste Antwort
-
Hallo ViCo,@Cyriix beschreibt hier im Thread das (vermutlich) selbe Problem:
Du kannst ja mal testen, ob bei dir auch die Installation des IRST Treibers das Problem behebt:GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1
Antworten
-
Hallo ViCo,@Cyriix beschreibt hier im Thread das (vermutlich) selbe Problem:Du kannst ja mal testen, ob bei dir auch die Installation des IRST Treibers das Problem behebt:GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1 -
Ergänzung: Was mich bei deiner Frage etwas irritiert, ist, daß du schreibst, das Intel Management-Engine-Interface (MEI) sei installiert. Auf der Acer Handbücherseite ist dafür kein separater Treiber hinterlegt!?
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Hallo Kno63,vielen Dank für Dein Posting. Was soll ich sagen: Getestet und Problem gelöst. Die RST-Treiber werden benötigt. Jetzt wacht das System ohne Absturz aus dem Ruhemodus auf. Danke
Die Intel Turbo Boost Treiber (for 10th Gen CPU) bringen das mit...Kno63 schrieb:Ergänzung: Was mich bei deiner Frage etwas irritiert, ist, daß du schreibst, das Intel Management-Engine-Interface (MEI) sei installiert. Auf der Acer Handbücherseite ist dafür kein separater Treiber hinterlegt!?
2 -
Vielen Dank für die Tips mit den Treibern. Ich hatte die gleichen Probleme ('Blue Screen' nach Suspend und toter Touch-Pad) Beides wurde gelöst.:-)2
-
-
Was ist der Sinn dieses Links? Es gab hier in der deutschen Community Dutzende von Anfragen zu diesem Problem bezüglich Rechnern mit den Intel 10th Generation Prozessoren und alle konnten durch die Installation des IRST Treibers gelöst werden.AndreasJamett schrieb:
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1
