Nếu bàn di chuột của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Dưới đây là một số gợi ý khắc phục sự cố nếu bạn gặp vấn đề với bàn di chuột. Các bước trong bài viết này áp dụng cho bàn di chuột tích hợp trên máy tính xách tay, không áp dụng cho chuột ngoài có thể được kết nối. Hãy làm theo các gợi ý dưới đây cho tình huống mô tả chính xác nhất vấn đề bạn đang gặp phải.
Nếu con trỏ chuột của bạn không di chuyển hoặc bàn di chuột không hoạt động:
- Ngắt kết nối các thiết bị đã kết nối - Ngắt kết nối tất cả các thiết bị được kết nối với hệ thống, trừ dây nguồn. Điều này bao gồm bàn phím ngoài, chuột, ổ đĩa flash, ổ cứng và các thiết bị ngoại vi khác.
- Bật/tắt bàn di chuột - Nhấn nút F10
Nhấn phím trên laptop của bạn để kích hoạt bàn di chuột. - Khởi động lại máy tính của bạn - Khởi động lại hệ thống của bạn có thể giúp bàn di chuột bắt đầu phản hồi lại.
- Đặt lại BIOS hoặc UEFI về cài đặt mặc định. - Một số hệ thống có cài đặt bàn di chuột trong BIOS/UEFI.
- Cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột - Thiếu hoặc sai driver có thể khiến bàn di chuột của bạn không hoạt động đúng cách. Bạn có thể thử tải xuống và cài đặt driver mới nhất từ trang web của chúng tôi. Acer Trang Tài liệu và Hướng dẫn sử dụngBạn có thể cần kết nối chuột ngoài để hoàn tất quá trình này.
- Khôi phục Windows- Các phiên bản mới hơn của Trình cài đặt Windows ( Windows ) cho phép bạn khôi phục hệ điều hành mà không làm mất dữ liệu cá nhân của bạn. Hãy đảm bảo bạn chọn tùy chọn "Giữ lại tệp của tôi".
Lưu ý: Các mẫu máy cũ có thể sử dụng tổ hợp phím khác để tắt bàn di chuột, thường là FN + F7 hoặc FN + F2 Các phím chức năng, nhưng cũng có thể là một phím chức năng khác. Phím chức năng của bàn di chuột sẽ được đánh dấu bằng một trong các hình ảnh dưới đây.
Nếu bạn có thể di chuyển con trỏ chuột nhưng gặp vấn đề về tốc độ con trỏ, hành vi không ổn định hoặc nhấp chuột không chính xác:
- Điều chỉnh độ nhạy của bàn di chuột - Nếu con trỏ chuột của bạn di chuyển quá nhanh hoặc quá chậm, bạn có thể thử điều chỉnh độ nhạy của bàn di chuột.
- Tắt tính năng chạm để nhấp - Việc vô tình chạm vào bàn di chuột khi gõ phím có thể khiến con trỏ chuột nhảy lung tung hoặc thoát khỏi cửa sổ.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, vui lòng Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Acer Để được hỗ trợ thêm.