Tại sao máy tính của tôi phát ra tiếng bíp khi khởi động?
Nếu máy tính của bạn Acer phát ra tiếng bíp trong quá trình khởi động thay vì khởi động bình thường, có thể có vấn đề với phần cứng. Tiếng bíp được tạo ra bởi BIOS và xuất hiện theo các mẫu khác nhau, được gọi là mã bíp. Mỗi mã bíp đại diện cho một vấn đề cụ thể, chẳng hạn như bộ nhớ hoặc card đồ họa bị hỏng, hoặc lỗi bo mạch chủ.
Tuy nhiên, tiếng bíp cũng có thể do các thành phần được lắp đặt không đúng cách hoặc các thiết bị ngoại vi kết nối không chặt chẽ. Để xác định xem tiếng bíp có phải do vấn đề phần cứng hay nguyên nhân khác, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố cơ bản được mô tả bên dưới.
Cách thực hiện các bước khắc phục sự cố cơ bản trên máy tính củ Acer
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Tắt máy tính của bạn.
- Rút phích cắm khỏi nguồn điện.
- Hãy đợi ít nhất 30 giây.
- Cắm lại và khởi động lại máy tính của bạn.
- Tháo các thiết bị ngoại vi.
- Tắt máy tính của bạn.
- Ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB.
- Ngắt kết nối máy in hoặc các thiết bị ngoại vi khác.
- Đảm bảo không có thiết bị ngoại vi nào còn kết nối có thể gây ra vấn đề khi khởi động.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Kiểm tra các kết nối phần cứng của bạn.
- Tắt máy tính của bạn.
- Đảm bảo các mô-đun RAM được cắm đúng cách vào khe cắm của chúng.
- Kiểm tra xem card đồ họa đã được kết nối chắc chắn chưa.
- Đảm bảo các bộ phận bên trong khác được lắp đặt chắc chắn.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu máy tính của bạn vẫn tiếp tục phát ra tiếng bíp sau khi thực hiện các bước trên, hãy tiếp tục với các bước dưới đây.
Cách ghi chép và báo cáo mẫu tiếng bíp
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Hãy lắng nghe kỹ các tiếng bíp trong quá trình khởi động.
- Đếm số lần kêu bíp và ghi lại thứ tự.
- Hãy ghi lại thông tin này.
- Liên hệ Acer Hỗ trợ.
- Hãy cho đại lý biết rằng bạn có:
- Đã thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố cơ bản như đã mô tả ở trên.
- Ghi lại mẫu tiếng bíp.
- Sau đó, cung cấp mẫu tiếng bíp cho nhân viên.
Bây giờ, nhân viên hỗ trợ có thể cung cấp cho kỹ thuật viên sửa chữa tất cả các thông tin cần thiết để nhanh chóng chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng.
