yuusamaccho

Tinkerer

Falei com eles e a resposta foi basicamente "Se tu não concorda com esse valor, pode procurar uma outra assistência de sua confiança".. Resumindo, só não me mandaram eu me f*der... É triste que eu uso notebooks a anos, até tive problema com o meu anterior a esse (mas era só o hd que parou de funcionar), daí agora esse,…

Bom, voltei. Hoje, um mês depois, me responderam com o problema do notebook, segundo a assistência, a placa mãe não gera vídeo, então precisa trocar a placa mãe.... Valor da placa mãe: R$ 6700 Cara, o notebook custou R$3900, de onde tiraram esse valor absurdo??? Enfim, vou pegar meu notebook de volta estragado mesmo e…

Desculpe a demora, eu tentei tudo o que sugeriu e nada adiantou. A assistência finalmente me respondeu, então não irei mais mexer no notebook. Quando eles fizerem a a análise e descobrirem o que aconteceu, eu postarei aqui, talvez ajude alguém com um problema parecido no futuro. Obrigado egydio pela assistência e atenção. 

O notebook estava fora da tomada e desconectado do adaptador. E realmente o único lugar que eu encostei foi o reset button por que como eu disse, fica exatamente ao lado do parafuso que fixa o SSD. Segue a foto do SSD, XPG Gammix S11 Pro 512gb [desculpe não responder antes, acabei desmaiando de sono e stress por causa…

Desconectei, conectei e ainda nada... Jasous, se eu soubesse que trocar um SSD ia desencadear essa desgraça toda, eu nunca teria feito nada. E a garantia terminou faz 2 meses só. Nunca tive nenhum problema com esse notebook antes. ***** botão de reset 

Troquei sim o slot, também nada. Quais seriam os conectores do teclado e da bateria exatamente? Eu não quero mexer em nada errado e talvez piorar a situação 

Espero que a qualidade da foto não esteja muito ruim 

O botão está normal, fazendo clic e tudo. Eu já fiz o procedimento padrão do battery reset que tem no site da Acer e ainda sim, nada acontece, nem liga só na bateria [que estava cheia], não liga na tomada [LED indicativo não acende]. Eu até verifiquei que algo não foi desplugado internamente enquanto eu trocava o SSD, mas…

Estava comparando a imagem do seu post com o meu notebook, e acho que tem algo errado. Não há nenhum botão na área indicada. E eu estava usando o notebook normalmente até ontem de noite. 

Tentei o que foi sugerido, e nada aconteceu. O led indicador ainda continua desligado. 

Meu modelo não tem bateria removível, e o SSD eu já usei nesse notebook, então eu sei que não é ele o problema. 

Para colocar o SSD nesse modelo é necessário remover toda a parte de baixo do notebook, e o battery reset button fica exatamente do lado do parafuso que fixa o SSD, por isso o aperto acidental. Mas irei tentar sua sugestão, respondo se funcionar ou não.