renanl23

Tinkerer

Olá @egydiocoelho ! Depois de 5 dias usando somente no cabo de energia, o problema voltou a ocorrer, de forma aleatória o notebook desliga, ao entrar em contato com outro técnico descobrimos o problema:Com a ajuda desse vídeo publicado em 15 de Setembrohttps://www.youtube.com/watch?v=ggFXF5LSI3s E nesse tópico aqui:…

Não tenho, mas antes de comprar essa bateria eu consultei o suporte da Acer, e me passaram esse "Acer Part Number AL15A32" pra comprar no mercado.

Posso te enviar exatamente qual foi a que comprei: https://www.bringit.com.br/bateria-bringit-notebook-acer-part-number-al15a32.html

Sim, já havia tentando esse procedimento antes, inclusive a bateria que comprei ano passado é dessa marca Bring IT

@egydiocoelho A versão da BIOS está no 1.35, ou seja, acima dessa correção, e o desgaste da bateria segundo esse programa é 22%Consegui hoje um técnico para remover a bateria e parou o problema, porém vou ser obrigado a comprar uma nova para resolver isso? Por mais que não segurasse muito tempo essa bateria, dava tempo o…

É pela Saldão da Informática https://www.saldaodainformatica.com.br/form-saldao/assistencia-tecnica-oficial-acer/

Entendo sua indignação, a Acer errou feio em fabricar notebook com bateria interna, sabendo que esta tem uma vida útil menor que outros componentes, é um erro que eu, você e outros usuários vamos ter que pagar, compre apenas a bateria, e procure uma assistência técnica de confiança da sua cidade, é muito simples pra eles…

Eu tenho um notebook quase igual ao seu, e te aconselho a colocar um SSD e verá que o problema da lentidão é o HD, ele impede que o processador e memória RAM sejam usados no melhor desempenho, pq atrasa tudo. Não recomendo ninguém mais usar Windows 10 com HD

Essa função apenas habilita o som e não a notificação

Amigo possuo o mesmo notebook que você e estou na mesma situação, no meu caso ele desliga quando inicio qualquer navegador e uso por 10 a 15 minutos, sozinho, tanto faz na bateria como na tomada, original, nunca aberto, mesmo sistema operacional, minha garantia acabou faz 2 meses, o vídeo do Youtube lembra a minha…