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Tinkerer

Este problema da tela escura foi solucionado com a retirado do pente de memória e do HD, o donwgrade da BIOS resolveu o outo problema que era o travamento no logo inicial.

Boa tarde, Resolvi o problema de travar no logo da Acer, fiz o downgrade da BIOS para a versão 1.21, depois disso não travou no logo da ACER. Obrigado a todos pela ajuda.

Boa tarde, Depois de muita pesquisa, o problema foi resolvido, retirei o pente de memória e coloquei novamente, retirei o hd e coloquei novamente e dei o reset na bateria. Agora a máquina está ligando normalmente. Obrigado a todos pela ajuda.

A máquina veio com a Bios 1.21, eu atualizei para 2.02. É recomendado fazer um downgrade da Bios? Obrigado

Sim, depois da atualização da Bios, este processo de F9 vai restaurar as configurações padrões? se sim já fiz.

A Bios está na versão 2.02, tem esta opção sim e fiz o teste habilitando e depois desabilitando, na parte de inicialização rápida também, nada resolveu.

Boa noite, Atualizei os drivers pelo site da intel, da nvidia, desativei todos os processos pelo msconfig e não adiantou nada, a tela escura aparece por quase um minuto. Obrigado

Boa tarde, Fiz tudo que foi passado e ainda continua travando no logo da Acer ao iniciar a máquina depois de algumas horas desligadas. Sempre preciso segurar o power e ligar novamente, ai a máquina liga. Obrigado

Boa tarde, Liguei a máquina hoje de manhã e ele travou na logo da Acer, desligo e ligo novamente e a máquina funciona, isso começou depois da atualização da BIOS, Cheguei até a resetar a bateria e não adiantou. Lembrando que isso somente acontece depois de um bom tempo desligado, se desligo a máquina e ligo na sequencia,…

Desativei o fastboot e o Windows está em primeiro, agora terei que aguardar pra ver ser reiniciará normalmente. Assim que tiver uma posição volto a postar. Obrigado

Na BIOS tem a opção fast boot e está com Enabled, como ver se o Windows está em primeiro no boot manager?

Ok, vou baixar os drivers direto do site do fabricante, mas conseguirei fazer isso agora, somente no final de semana, assim que tiver uma posição volto a postar aqui. Obrigado

Não, atualizei os drivers baixando direto do site da Acer.

Boa noite, Desabilitei todos os serviços do msconfig e a tela escura continua aparecendo quando ligo a máquina.

Boa noite, A BIOS está na versão 2.02, atualizei recentemente, estou no windows 10 1809 e já desativei a inicialização rápida e continua a mesma coisa, ele fica travando no logo somente quando fica um tempo desligado, exemplo de um dia para o outro.

Boa tarde, A noite irei fazer isso, pois agora estou fora, mas esta tela escura aparece antes da tela de carregando o windows, observei em outros notes que tem está tela escura, mas ela durante 5 segundos no maxino. Obrigado

Bom dia, Modelo A515-51G-C690, o logo da Acer aparece antes da tela escura, não estou usando monitor externo, depois que entro com a senha do Windows ele fica normal, o acesso a disco fica em 100%, mas normaliza depois de alguns segundos. Obrigado.