jacarado Troubleshooter

@MaClane @XandeToledo Bem, o notebook voltou do conserto e vamos lá. A primeira coisa que fiz foi ligar ele normalmente, e veio sem carga, com isso aproveitei para carregar o mesmo e iniciou a tela normalmente, e no relatório técnico dizia que a HDD não passou em smart test, estranhei mas ok.... Com isso iniciou o Windows…

@MaClane Então eu tava vendo no próprio site de fórum da AMD: https://community.amd.com/message/2724691 --> Onde a pessoa fez MUITOS testes igualmente á mim , e por fim o mesmo aparentemente não foi respondido, e a única resposta que obteve foi mudar para NVIDIA. https://community.amd.com/message/2828295 --> No caso teve…

@egydiocoelho Infelizmente essa última versão pelo que vi não, pois a que testei foi anterior a esta, tanto a "normal" quanto a "Optimal" no site da AMD. Porém chegando vou já atualizar e ver o que posso fazer se não der certo infelizmente :/

@egydiocoelho Usei Windows 10 x64 Pro 1903 puro (ou seja sem nenhuma modificação) e também Windows 7 x64 Home Premium e infelizmente deu o mesmo erro :/

@MaClane Então eu tava vendo no próprio site de fórum da AMD: https://community.amd.com/message/2724691 --> Onde a pessoa fez MUITOS testes igualmente á mim , e por fim o mesmo aparentemente não foi respondido, e a única resposta que obteve foi mudar para NVIDIA. https://community.amd.com/message/2828295 --> No caso teve…

@MaClane Olá Boa Noite, mandei para a garantia semana passada, e hoje finalizaram o atendimento sobre o notebook e já estão encaminhando para mim novamente via correios. No caso o site ele não mostra qual foi o defeito, então pedi informações via chat, e pelo que me falaram foi problema no HDD e fizeram a troca. Porém eu…

Olá a todos Bom Dia. @XandeToledo Sim eu acionei a garantia, pois este defeito infelizmente não é Windows e fiz TODOS os testes possíveis existentes kkkk @MaClane eu acionei a garantia, fiz a ligação e eles já estão analisando, demora como disse 48 horas para resposta, e depois já mandar. Abaixo são as 2 telas que aparece…

Boa Tarde a todos. @XandeToledo Obrigado pela ajuda, é parecido com o que tenho em casa, que seria este modelo: Ele consegue refrigerar até que bem, e levanta ele em questão do ar sair. @MaClane Quando eu pesquisei sobre os notebooks, vi a performance e sei que a linha de processadores A12 da AMD não é focado em jogos ou…

Boa Noite @MaClane . Obrigado pela ajuda e suporte, hoje testei o Adobe Photoshop CC 2019 e Illustrator CC 2019 e os dois funcionaram de acordo com o esperado, então para mim está ótimo desde então. Com isso caso eu preciso irei retornar aqui, porém parece que dessa vez ele está 100% funcional, já coloquei anti-vírus…

@MaClane Ok, já fiz isso ontem e no começo da manhã, e como disse eu fiz todos os procedimentos cabíveis até então: --> Instalei os Últimos drivers do site da AMD, Tela Azul. --> Formatei usando a ISO Original do Windows e depois instalei a ultima versão do driver pelo site tbm, Tela Azul --> Formatei, Instalei os Drivers…

Exato! @MaClane nenhum problema aparente, estou usando desde ontem de noite ( que foi quando eu terminei de instalar ), estou usando somente drivers do site da ACER (Vídeos e os demais) com windows x64 1903 puro (ISO original sem nenhuma modificação, como nas outras vezes tbm) e por enquanto usei modo bateria e com a…

@XandeToledo Infelizmente não é Windows, pois usei a versão pura do sistema (1903) sem nenhuma modificação, e sempre era o primeiro driver a instalar, mas curiosamente eu fiz os testes de performance em Tomb Raider e Resident Evil 6 (dois jogos relativamente "LEVES" para serem baixados e testados), e com isso deu uma média…

@XandeToledo Obrigado por responder, eu tbm estou passando pelos MESMOS erros que você no caso eu acredito kkkkk. Pois estou tendo uma tela azul chamada de THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER , em que estou QUEBRANDO a cabeça com isso, pois acontecia de vez em quando uma tela azul quando estava com Windows 10 (que veio de…

-----EDIT----- Ficou Faltando o Áudio (depois que vi), ele pode ser instalado a qualquer momento, sem problema algum.

@XandeToledo Olá boa noite, estava vendo aqui e iria te perguntar se o jogo do Crash Bandicoot Remasterizado, vc está jogando pelo windows 10? Pois quando comprei, ele veio parecendo pesado e decidi colocar o W7, tive um pouco de trabalho para conseguir, mas enfim consegui e está rodando, porém ainda não testei alguns…