gustavo54

Tinkerer

já, não é isso.

o pc ainda tá na garantia, eu mudei de linux pra windows, isso compromete alguma coisa da garantia?

é... fiz isso e nada também. não sei se fazer downgrade da bios resolveria, pensei em fazer. Nessa altura eu já to no pai nosso, levar pc no culto, terreiro, onde for, queria evitar ao máximo ter que mandar pra BARUERI-SP pra analisarem o que é e ficar duas semanas pelo menos sem esse pc.

logo depois de sair (F10), o computador ainda está ligado. é nesse momento que eu seguro o power por 20 segundos? ou eu espero entrar no windows, desligo e depois aperto o power?

A versão da bios é a última, v 1.32. Esses problemas começaram depois que a bios foi atualizada, junto com atualizações de drivers e do windows. Logo depois ele começou a reiniciar o tempo inteiro. Me disseram que podia ser problema da placa onboard. Quando eu desabilito a onboard e deixo só a GTX habilitada ele realmente…

já fiz essas atualizações da intel e dos drivers da nvidia, achei que tinha resolvido mas hoje ele reiniciou de novo. consegui capturar a tela de reinicialização com esse "código de parada: NMI HARDWARE FAILURE"

a bios e todos os drivers foram atualizados de uma vez, junto com atualizações do windows, logo depois isso começou. uma pessoa fez essas atualizações pra mim, depois outra pessoa olhou e disse que era problema da placa... devo reverter as atualizações da NVIDIA?

quando eu volto a habilitar consigo entrar nesse painel de controle de novo, mas aí é questão de tempo pra reiniciar, mesmo sem estar usando programa nenhum.

está assim, se eu habilito volta o problema

Baixei o driver no site da NVIDIA, no da intel tb está atualizado. O único painel que eu consigo acessar é esse Geforce experience, se eu tento ir por esse painel de controle aparece essa mensagem de erro. Estou com a placa onboard desabilitada (só assim o pc para de reiniciar).