diegofranca Troubleshooter

Testei na tomada do cursinho. Barulho é um tic tac parecido com o som reportado pelo @breno11 o qual você assistiu (https://community.acer.com/pt/discussion/566917/carregador-dando-uns-estalos-ao-conecta-lo-ao-notebook-devo-acionar-a-assistencia/p1). Com relação ao video, posso gravar, mas vai ser aqui em casa da forma que…

Testei na tomada do cursinho, que ,provavelmente, segue esse padrão. Barulho é um tic tac parecido com o som reportado pelo @breno11 o qual você assistiu (https://community.acer.com/pt/discussion/566917/carregador-dando-uns-estalos-ao-conecta-lo-ao-notebook-devo-acionar-a-assistencia/p1). Com relação ao video, posso…

Sim. Barulho é um tic tac parecido com o som reportado pelo @breno11 o qual você assistiu (https://community.acer.com/pt/discussion/566917/carregador-dando-uns-estalos-ao-conecta-lo-ao-notebook-devo-acionar-a-assistencia/p1).

Sim. O barulho é um tic tac igual ao som reportado pelo @breno11 o qual você assistiu (https://community.acer.com/pt/discussion/566917/carregador-dando-uns-estalos-ao-conecta-lo-ao-notebook-devo-acionar-a-assistencia/p1)... Vou tentar gravar... 

Tudo, conforme vc falou... O barulho vem da caixinha da fonte, é o mesmo som do topico do @breno11 q voce assistiu (https://community.acer.com/pt/discussion/566917/carregador-dando-uns-estalos-ao-conecta-lo-ao-notebook-devo-acionar-a-assistencia/p1).. Tentarei fazer um video ... 

Sinceramente, estou pensando em devolver, pedir o estorno e fugir da acer. Vou tentar ver o q o acer suporte via telefone fala... Não creio q dois produtos novos deveriam ter tal problema, inclusive, pelo valor do produto.. 4.6k nao é um valor pequeno pra um produto vim assim... Comprei por causa dos elogios do youtuber…

Sim, continua.

Reproduzi o procedimento de resetar a bateria e o tic continuou...

Vou refazer, pois nao esperei 5 min 

Ok reniciei (retirei o cabo de energia, segurei o botao com uma agulha por 5 sec, depois liguei sem o cabo e apos ligar, coloquei o cabo no notebook depois na tomada). O Tic continuou...

Reniciar Bateria Interna? Segurando o botão de power? A versao da bios esta na imagem Esse eu recebi ontem, nao quis abrir ele pra fazer toda a avaliação e nao ter q tirar meu ssd e etc .. 

Nao acontece com notebook desligado... Apenas, qnd o ligo..

Os estalos so acontecem qnd se fecha o circuito, ou seja, qnd pluga...

Testei em um curso e em uma loja de informática... os tics continuaram... 

Puts cara não anotei isso e não prestei atenção no antigo ... jaja vou la testar a "tomada" 

@egydiocoelho, vc ja teve esse problema de tic no carregador, alguma vez, em algum lugar?

Testei agora a troca do cabo q liga a fonte a energia e acontece tb.. Qnd coloco a fonte na vertical, percebo q intensifica mais o barulho

Nao vou discutir isso, pq esse tipo de argumentação parece mais suporte de nivel 1 de operadora de banda larga ("Sr, por gentileza, tire o cabo de energia por 1 min e, apos, coloque-o novamente"). Com relacao a agência de energia eletrica, ela regula as redes de alta tensão das concessionárias de energia (energia da rua)…

Entendo q possa existir ruído de tensão, contudo via de regra a tensao ja vem estabilizada da rede eletrica. Alem disso nao posso exigir q todos os locais q precise utilizar tenha aterramento, isso vai contra sim a portabilidade, isso é logica, a conclusao é q so poderei usar em local q tenha aterramento ou se nao a…

Então Edy, aconteceu em 3 locais diferentes qnd testei o anterior... Esse ainda nao testei em outras tomadas. Não creio q seja aterramento como disse anteriormente. Desculpe, acho q esta mais pra mal montagem da fonte q aterramento. E tb não creio q terei q ficar perguntando para as pessoas dos locais q vou precisar…