Comentários
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Insyde Corp. V.1.24, 07/07/2021
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Já tinha tentado isso. Não deu certo. Tentei usar sem o drive instalado, com o que o windows instala automaticamente e com 3 versões do driver ELAN que é o fabricante desse touchpad.
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Infelizmente não resolveu. Vc acha q pode ser software ou configuração? Ou acha q é defeito no touchpad mesmo, hardware?
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Se for com o mesmo dedo que está no contato com o touchpad, posso fazer a força que for que não funciona, só volta a funcionar se tirar o dedo do contato ou adicionar outro dedo. E sim, os botões funcionam normalmente.
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Ok. Vou tentar. Aviso o resultado
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Fiz isso. Passei mais de 1 dia usando sem ter o problema, achei que tinha resolvido, mas voltou de novo... :sAcho que não tem mais o que fazer né?! Deve ser mesmo problema de hardware. Vou acionar a assistência da Acer. Consegui gravar um vídeo do defeito:…
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Foi esse evento do dia 14 as 11:26. Momento w voltou a travar
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Percebi uma coisa, pela manhã, no momento que voltou a travar, apareceu um "evento" no driver do dispositivo. Está na foto abaixo. Será que tem alguma coisa a ver?
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Infelizmente não resolveu...
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Restaurei todo o windows, depois desinstalei o drive do touchpad, coloquei um mouse USB (mesmo com o touchpad funcionando sem o drive), depois instalei o driver I/O, reiniciei o notebook, instalei o driver de touchpad da ELAN e reiniciei (foi uma ordem diferente da que havia tentado antes). Após esse processo pensei q…
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Já tentei esse método e também não resolveu.
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Já tentei isso, e não deu certo. Restaurei o windows agora e vou tentar repetir essa instalação do driver. Mas lembrei de uma coisa, quando desinstalei o driver do touchpad, ele continuou funcionando do mesmo jeito. Quando desinstala o driver não teria que parar de funcionar tudo?
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Bom dia; Tentei isso, mas quando apertei Ctrl+S só apareceu a opção SATA Mode, não apareceu nenhuma opção de touchpad.