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Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!

Oi,
Vá para a tela do BIOS e vá para a guia principal, enquanto estiver na guia principal, pressione os botões Ctrl + S juntos, veja se você obtém a opção para o Touchpad, quando você o vê alternar para o modo básico, reinicie, vá para a tela do BIOS e mude para o modo Avançado e veja se resolve o problema.
Bom dia;brummyfan2 disse:Oi, Vá para a tela do BIOS e vá para a guia principal, enquanto estiver na guia principal, pressione os botões Ctrl + S juntos, veja se você obtém a opção para o Touchpad, quando você o vê alternar para o modo básico, reinicie, vá para a tela do BIOS e mude para o modo Avançado e veja se resolve o problema.
egydiocoelho disse:Eu também aconselho desinstalar e excluir o driver pelo gerenciador de dispositivos.
egydiocoelho disse:Experimente resetar a bateria:https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=3
egydiocoelho disse:experimente desativar o gerenciamento de energia desses dispositivos:
egydiocoelho disse:Experimente atualizar o bios para a versão mais recente e verifique se o problema ainda ocorre.
Ok. Vou tentar. Aviso o resultadoegydiocoelho disse:Ok! Desinstale e exclua o driver do touchpad no gerenciador e experimente instalar essa versão https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/TouchPad/TouchPad_ELANTECH_13.6.19.2_W11x64_A.zip?acerid=637721446025797914&Step1=NOTEBOOK&Step2=CONCEPTD&Step3=CONCEPTD CC715-92P&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
Se for com o mesmo dedo que está no contato com o touchpad, posso fazer a força que for que não funciona, só volta a funcionar se tirar o dedo do contato ou adicionar outro dedo.RenanVilela disse:Quando ele começa a travar, caso você coloque um pouco mais de pressão ele volta a funcionar?
Os botões funcionam normalmente quando ele trava?
Infelizmente não resolveu.egydiocoelho disse:Ok! Desinstale e exclua o driver do touchpad no gerenciador e experimente instalar essa versão https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/TouchPad/TouchPad_ELANTECH_13.6.19.2_W11x64_A.zip?acerid=637721446025797914&Step1=NOTEBOOK&Step2=CONCEPTD&Step3=CONCEPTD CC715-92P&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
Desinstale o driver pelo Gerenciador de Dispositivo.WillAssis disse:Se for com o mesmo dedo que está no contato com o touchpad, posso fazer a força que for que não funciona, só volta a funcionar se tirar o dedo do contato ou adicionar outro dedo.RenanVilela disse:Quando ele começa a travar, caso você coloque um pouco mais de pressão ele volta a funcionar?
Os botões funcionam normalmente quando ele trava?
E sim, os botões funcionam normalmente.