WFelipe Troubleshooter

Na verdade, estava reconhecendo antes. Lembra que eu falei que tinha uma extensão no cabo? Quando eu retirei ela, reconheceu como Gigabit. Aumentou a velocidade, mas continuou bem abaixo. Provavelmente era algum problema no SO.

Consegui resolver. Comprei um SSD e reinstalei o Windows nele. Quando fiz o teste de velocidade, percebi que ela está como deveria ser: agora a velocidade do Wi-Fi está em 530 Mbps e do cabo, 590 Mbps. Agradeço a ajuda.

Encontrei o problema do reconhecimento: quando olhei a fiação aqui, percebi que meu pai usou uma extensão para aumentar o tamanho do cabo. Testei com o cabo diretamente ligado ao roteador e reconheceu como Gigabit, a velocidade aumentou. No entanto, a velocidade tanto do Wi-Fi como do cabo ainda estão bem abaixo do que…

Exatamente assim.

Sim, ainda está em 100 Mbps

Está nessa opção.

A versão é CAT5e

Sim, já fiz isso.

Só ano que vem

Já estou com o driver mais recente

Esse programa da Intel não está funcionando no meu notebook. Baixei o Driver Booster e atualizei os drivers, mas não melhorou.

Está exatamente assim

Intel® Dual Band Wireless-AC 7265

É o roteador HGJ310 da Claro

Sim. No de 2.4 GHz está normal

Tentarei, obrigado

O meu é o nitro 5 AN515-51-50U2

Não, mas eu tentei restaurar o sistema a partir de um ponto e deu erro

sim, mas eu queria tentar deixar do jeito que era antes sem ter que fazer isso.Se eu restaurar o sistema pra uma data anterior vai funcionar?

Mas precisa colocar as configurações de pagamento