Sylveon Troubleshooter

Consegue testar CS2 jogando com tudo no low e com o FPS desbloqueado? Isso foi o que mais fez meu notebook desligar, e se o seu não desligar sob essas condições, acho que dá pra dizer que foi resolvido. :O

Devolvi o notebook ao ML e foi a melhor coisa que fiz. Se eu soubesse desses problemas, jamais teria comprado

tá aí um bom teste a se fazer, e não duvido que funcione! se eu estivesse com o notebook ainda, eu até tentaria testar.

isso faz total sentido, eu me questionei do mesmo! eu sei que um notebook tem baixíssimo consumo e é eficiente, mas os 135w me pareceram muito pouco. bom, quem sou eu pra questionar os engenheiros por trás, né? eu sou um completo leigo em eletrônica, mas seria possível isso ser corrigido com alguma fonte mais forte…

essa informação é bem valiosa e eleva bastante a suspeita de ser um problema com a BIOS do notebook, se for mesmo, eu imagino quanto tempo irão levar para lançar outra atualização

beleza, eu espero que dê, ou que a garantia realmente resolva! atualiza aqui sobre o que ocorrer também isso é sacanagem, o notebook nem dá thermal throttling, ele só desliga de cara por sorte (ou azar) meu notebook já desligou no primeiro dia de uso, a partir daí já passei a suspeitar

também desinstalei o nitrosense e não mudou nada, eu formatei o windows cru e usei só os drivers essenciais sem o nitrosense e acontecia o mesmo, atualizei drivers da placa de vídeo e nada, testei a versão mais recente e outra mais antiga, mesma coisa. :(

putz, eu sinto muito por isso. é, pelo visto esse é o maior gatilho das telas pretas. pra eu que gosto de ter portabilidade e ainda jogar competitivamente quando posso, acabou com o propósito do notebook pra mim. pra quem joga casualmente com gráficos no alto até dá pra viver, mas acho que cedo ou tarde isso vai acabar…

relatei esse problema no suporte da Acer e eles disseram ter registrado, espero que eles consigam arrumar uma solução. esse notebook tem muito potencial, mas ele dar essas telas pretas acabou com ele pra mim

aguardo o update de quem levou pro reparo também, até agora não vi relatos pós-reparo acabei devolvendo meu notebook à loja que comprei por medo dele voltar igual da garantia. :/ vou investir em outro, esse modelo me deixou com medo

sim, atualizei pra 1.14 esperando que fosse ajudar :( foram sim baixados pelo windows update, nem encostei e tentei jogar daquele jeuto mesmo. o bug demorou um pouco mais pra acontecer parecia, mas ainda acontecia se tiver a chance, tente colocar um jogo no low tipo CS2. tava dando tela preta em 1 minuto aqui. eu vi uma…

dei uma olhada no log, e só constava que o windows foi desligado abruptamente mesmo e sim, eu experimentei formatar com a ISO baixada no site da microsoft, fazendo uma instalação completamente limpa. também tentei fazer a restauração pelo próprio windows, optando por baixar ele novamente, mas continuou o problema :( o meu…

que interessante, eu reinstalei meu windows e atualizei minha BIOS, mas ainda estou tendo a tela preta :/ hoje aconteceu no CS2. notei que isso acontece quando os gráficos estão no mínimo e o note tem que se esforçar pra ter mais FPS. deu tela preta em exatos 8 minutos após começar a partida. estava rodando muito bem no…

chegou a instalar mais alguma coisa como o NitroSense ou deixou como estava? ainda quero testar mais algumas coisas antes de desistir e mandar pra garantia. testou os mesmos jogos nas mesmas configurações também?

esse problema parece estar acontecendo só com quem comprou a versão com Linux, né? ao menos foi o que notei até agora. de qualquer forma isso é muito estranho e não devia estar acontecendo. ainda aguardo uma solução pra isso, mas estou pensando em acionar a garantia mesmo…

nenhuma solução até agora? isso é muito desanimador a única coisa que falta eu testar é a atualização do windows, que aparentemente não vai ajudar em nada