Salgueiro10

Tinkerer

Boa noite, já testei tudo que me sugeriram, no msconfig já tirei tudo que abre, instalei e reinstalei o jogo várias vezes com difetentes navegadores, limpando tudo o que tinha, até desativei o Windows defender pra ver se funcionava e nada prestou até agora. Situação ta complicado, comprei esse note basicamente por causa…

Uma dúvida, se ele trava por causa do jogo, ele não deveria ocorrer com apenas 1 aba dele aberta? Meu windows está no ssd, será que formatando o PC este problema sai ?

O travamento só ocorre a partir do momento que eu abro 3 ou mais abas do jogo, não tendo tempo certo pra ocorrer, variando entre horas ou poucos minutos, mas algo que sempre acontece quando eu abro mts abas do jogo é acionamento das "veitoinhas" por isso eu imaginei que poderia ser algo a ver com a temperatura. Nunca…

Pelo visto a unica solução será acionar a garantia mesmo =/, sabem dizer que o fato de eu ter instalado um sdd atrapalha em alguma coisa ?

Já sim, várias vezes, pc ta limpo

Já tentei finalizar os serviços sim, esse jogo mesmo, Ragnarok é um jogo antigo, gráfico básico, não tem nenhum motivo plausível pra um note desse porte sofrer tanto com ele!!

Já tentei finalizar os serviços sim, esse jogo mesmo!

Fica desse jeito, e o programa nem é tão pesado pra causar tamanho problema, no meu desktop eu conseguia abrir facilmente uns 7 desses e não tinha problemas, e o PC tinha configurações abaixo desse note.

São sempre os programas que eu abro, nunca aparece outro de maneira minimamente significativa 

Realizei o procedimento do Msconfig e o problema continuou. A questão de dar o problema, ele acontece só na bateria ou com ele carregando, acabei de testar.

A temperatura está normal ?

Pode ser um problema de aquecimento, pois ele ativa os coolers com facilidade, esse note eu comprei com HD de 1tb e instalei um ssd de 240gb. Ele ainda está na garantia de fábrica, devo acionar ela ou posso resolver o problema facilmente ?

Disco está sempre em porcentagem baixas, o que fica em 100% constantemente é a CPU. Eu praticamente só uso com ele conectado a tomada, das poucas vezes que usei fora não lembro de ter tido problemas. O modelo é AN515-51-50U2, a versão do Windows é a 1903, que eu saiba todos os drivers estão atualizado sim, fico no aguardo…