Comentários
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Obrigado novamente pela ajuda desde o primeiro post. Pode me tirar uma dúvida? Você acha ou viu algo parecido com isso e se por acaso consigo realizar a troca do produto por um novo? E não voltar a enviar novamente para outro reparo? Caso positivo os canais para isso seriam os mesmos? Até porque eles sempre irão pedir…
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Foi por esses canais que enviei e-mail, buscava algo em relacionado a ouvidoria, mas creio que a empresa não tem. Concordo que todo aparelho pode apresentar problemas durante a vida útil, porém uma vida útil de 1 mês e apresentado 3 problemas, onde 1 delas foi um problema relacionado ao mal cuidado para troca com o…
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Vou deixar um feedback depois do retorno que tive em relação a esse problema da minha tecla saltada. -Abri uma ordem de serviço para a resolução do problema. -Nessa ordem de serviço o reparo do teclado foi feito, porém o notebook voltou com avarias no suporte onde se prende o HD, descobri pois fui abrir e não conseguia nem…
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Sim tentei, porém sem sucesso.
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Obrigado pelo pronto retorno. O modelo é: Nitro AN515-51 Segue a foto:
