Comentários
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Ele mostra as milhares de vezes que o windows encerrou, mas não mostra nenhuma informação relevante do por que isso está acontecendo .
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Realizei o teste conforme orientado . Infelizmente sem sucesso . Ele continua desligando . Na verdade ele "trava" ou "congela" tudo, e então da tela azul do windows ou simplesmente apaga. Não sei mais oq fazer . Conhece alguma assistência autorizada ? Obrigado
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Olá, obrigado mais uma vez. O computador desliga independentemente se está ligado na tomada ou somente na bateria. Já fiz esse teste. Por esse motivo não acredito que seja problema da tomada que possui sim aterramento. Eu não estou utilizando nobreak, mas utilizo um filtro de linha sim. Infelizmente não tenho um…
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Obrigado pelo retorno. O meu eh o PH317-53-758N. Acho que os desligamentos estão cada vez piores . :( Pode me ajudar ?
