Comentários
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Fiz o que falou mas também não adiantou! Obrigada por tentar ajudar
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Nao foi não. Foi com o próprio sistema e depois fez atualização. Aí não liguei mais. Vou verificar alguma forma de formatação por padrão de fabrica ... Não tenho nada que não possa perder nele.
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Tem alguns dias que eu fiz uma limpeza de disco e não liguei mais. Não mudei a palavra passe. Acho que é algo com esse PIN mesmo. Obrigada pela
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@Alejandro_AC fica aparecendo essa imagem, quando eu clico em configurar PIN não acontece nada