Comentários
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Quando eu receber o valor do meu monitor com desconto da minha doação de 173 reais, colocarei o Pix deles para vocês fazerem o mesmo e doar!
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Valeu, Acer Brasil e AGP Tecnologia! Vocês estão de parabéns! Tratamento diferenciado com o consumir que recebeu produto com vício de fábrica! O tratamento é tão bom que o consumidor retribui a gentileza com uma doação de 173 reais para a empresa! Na próxima vez, vou comprar um notebook Acer Nitro e pagar o dobro do valor!…
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Mas quero ver como vai ser se eles tiverem mais reclamações iguais as minhas no Procon, quero ver a multa bater na porta deles! Sim, eu fiz reclamação no Procon online por isso.
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Acer nunca mais! Além de demorarem para me pagar, possivelmente terei um prejuízo de 173 reais por não ressarcimento de frete! Me disseram que iam me pagar amanhã, Já reclamei, mas provavelmente eu espero pelo pior e receber -173 reais do que paguei! Vou ter que levar isso só juizado especial cível. Olha que vergonha! Como…
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O que o próprio site dos caras do:
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E muito obrigado por encaminhar minha postagem. Acredito que nada poderão fazer para meu estorno ocorrer de forma célere.
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Olá! Obrigado por responder a minha postagem. O problema aparentemente será resolvido em até 15 dias corridos depois do recebimento do produto na central. Só fiz essa postagem com o intuito de expressar minha indignação e meu descontentamento com o prazo absurdo que deram de restituição.
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Comprei este produto no dia 17 de agosto, e não resolveram meu problema desde então. Como não se pode ficar indignado com uma situação dessas?
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Será que vão censurar minha postagem por una reclamação justa e dentro da legalidade? Eu só estou exigindo o que é meu por direito! Não estou querendo uma doação dos mais de 1000 reais que paguei por esse monitor!
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Eu abri! Espero que mais pessoas vejam minha postagem para evitarem de comprar esse monitor. Isso nem é uma crítica a marca, mas talvez haja um vício no lote de fabricação, isso com certeza há! Mas mesmo assim, diante de tudo isso, não comprarei mais nada da Acer.
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Pois é isso que fiz. Já foi acordada a devolução e o reembolso com correção pela inflação. Ainda acho injusto o fato de o reembolso não cobrir as despesas que tive, mas terei de aceitar isso. Mas eu aprendi a lição e nunca mais comprarei produtos da Acer, mesmo eu tendo que pagar um pouco mais caro.
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Foi o que eu fiz, mas o serviço da Acer é muito contraditório. Uma atendente me disse que não é aceito como defeito deadpixel no centro da tela, aí eu amostrei uma reclamação do reclameaqui que o atendente diz que sim. Aí eu preferi ligar e me disseram que era o que eu disse. Enfim, essa política de deadpixel é ridícula.…
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O segundo monitor recebido foi um novo, não foi um mesmo, até porque o deadpixel está em outra região onde não estava. Essa política de deadpixels fere o CDC, que garante que o consumidor deve receber um produto sem nenhum defeito.
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O segundo monitor da troca apresentou um deadpixel. É isso!
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Pode deixar!
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Não precisa formatar.
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Olá, Renan. Então, pelo que li, os dead pixels fora dos padrões "aceitáveis" devem estar no quadrante central da tela, fazendo uma linha imaginária com nove quadrantes. Os dead pixels que apareceram de repente foram nessa área central da tela que mencionei. Eu o comprei no próprio site da Acer Store. O aparelho chegou no…
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Não perde a garantia. Nem se você acrescentasse um ssd extra ou memória ram perderia. Fique tranquilo.