Comentários
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O tópico não foi nem solucionado, nem fechado, nem está inativo. O problema ainda existe, em mais de um modelo e não foi adereçado pela Acer, que mostra um desinteresse latente em auxiliar seus consumidores.
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Sim, um Acer Spin 3 SP314-51-C5NP
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Sim, há o arquivo.
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Estou tentando fazer essa instalação, mas sem sucesso. Alguma orientação sobre como proceder? Tentei atualizar diversos dispositivos de interface humana apontando esta pasta como fonte do driver, mas o Windows não parece aceitar nenhum deles. Tentei também o teclado, sem sucesso.
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O Quick access não estava instalado. Instalei e não fez diferença. A única função no app é de filtro de luz azul.
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Utilizei a última Distro do Ubuntu (19.10) e, após testar todas as possíveis configuraçãos para o teclado na língua Portuguesa, nem a tecla Alt Gr nem a tecla /? (que fica ao lado da Alt Gr) funcionaram no Linux. Cada vez mais o problema aparenta ser de firmware, mas a Bios está na versão mais recente para o modelo (1.14)…
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Instalados os dois drivers, reinstalado o Windows, atualizados outros drivers não relacionados (como bluetooth), nada da tecla funcionar. Você sugere alguma distro em especial? Não tenho costume de usar linux em desktops, apenas em servidores.
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Colocar em EN-USA ou FR não faz nenhuma diferença. No site, apertar a tecla não retorna nenhum resultado, assim como no teclado vitual do Windows ou no Editor de layout da Microsoft.
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O Alt Gr não altera absolutamente nenhum funcionamento em nenhuma tecla. Se eu digitar Alt Gr + w, vou ter como resultado "w". A desinstalação da controladora do teclado não mudou nada, infelizmente.
