Mateusttp

Tinkerer

Sim, o computador não tem jeito. Vou ligar para a Acer e exigir a troca do equipamento por outro de mesmo modelo ou equivalente, pois segundo o CDC estou com todos os direitos porque já foi enviado ao suporte uma vez e o problema não foi resolvido. O suporte técnico foi falho nas duas vezes em que o PC foi enviado. Na…

Já usei o utilitário da AMD, já usei o DDU. Tentei resolver instalando apenas o driver, ou seja, sem o Adrenaline, mas n resolveu também

Estava pensando aqui, será que reinstalar o driver da AMD sem instalar o Adrenalin pode resolver? Vai que o adrenalin dá algum conflito ou sei lá

Olá, Nenhuma melhora. Nota: quando meu PC está em carga alta de trabalho, ele sempre está com bateria cheia e conectado à tomada.

Olá, Eu sei que o Windows dele original de fábrica, a BIOS acho que é a 1.09 se não me engano. Eu estava com a 1.09 até ontem.

Olá, segundo ele, está rodando a última versão disponível no site da AMD. Pelo o que vi é a mesma versão instalada no meu PC.

Olá, Acabei de verificar e por incrível que pareça a BIOS não estava atualizada para a ultima versão (1.10), porém o Windows já estava na 2004... Até comecei a duvidar se o técnico realmente atualizou a BIOS como é mencionado na nota de serviço... Pois bem, atualizei a BIOS para a última versão 1.10 porém não resolveu o…

Olá, Infelizmente a novela continua... Após ter entrado em contato com um técnico da Acer, ele me orientou que eu já havia feitos todos os testes e soluções que estavam ao meu alcance e que o próximo passo seria encaminhar a máquina para a assistência da Acer. Mandei o PC na quinta, sexta de manhã a máquina chegou e…

Mas eles não mexeram no em nada no hardware. Apenas fizeram para mim a reinstalação do sistema original e reinstalação dos programas defeituosos. A parte de software que mencionei foi que eles entraram em contato com o suporte da Ubisoft e Autodesk para encontrar alguma solução, porém nenhuma resolveu. Enviei para a…

Olá, Muito tempo depois fiz a reinstalação do windows de fabrica, Nenhum sucesso. O suporte online da Acer também não solucionou. Também encaminhei para uma tecnica especializada que via software não conseguiu resolver. Por fim, irei encaminhar o PC para a Acer e esperar um retorno, já que aparentemente temos um problema…

Exato. Assim que eu tiver novas notícias volto aqui. Agradeço

Olá MaClane e Egy, Hoje até o Excel crashou e no log do sistema no mesmo momento o driver da AMD havia parado de responder Acho que vou resetar mesmo. Como não tenho muitos arquivos, vou optar pelo reset sem salvar os arquivos.

Olá, Olha, não sei. Porém essa versão a qual usa é considerada estável. Creio eu que o problema não está localizado nos programas individualmente, mas algo no sistema talvez.

Olá, Driver de videorvídeo atualizado, launcher do jogo reinstalado, jogo com arquivos verificados, tentei fazendo os processos de inicialização seletiva com o MSCONFIG, porém não obtive sucesso.

Olá, perdão pela demora. Ontem fiz a desinstalação do Driver de vídeo usando o AMD Cleanup Utility e instalei a última versão do Adrenalin (+driver de video). Além disso executei o DISM.exe e o SFC (+/scannow) que encontraram problemas e repararam. No momento, estou tentando abrir o jogo para realizar o teste. Porém, não…

Olá, MaClane e egydiocoelho Beleza, devido ao horário deixarei para amanhã a tarefa de finalizar todos os passos enviados. Irei finalizar e caso não haja sucesso, vou baixar o AMD Cleanup Utility e fazer os procedimentos para reinstalar o driver. Obrigado

Olá, MaClane, Ainda estou fazendo a verificação, porém ao visitar o Visualizador de Eventos do Windows percebi um log de erro nos horários correspondentes aos crashs do Rainbow Six (esqueci de anotar os horários dos crash no Revit para verificar se também acontece o mesmo erro). Segue o srcreenshot. Os 4 avisos possuem a…

Olá, MaClane, Irei realizar esses procedimentos e em breve comento os resultados. Também executarei o SFC.exe e o DISM.exe para verificar o Windows. Obrigado

Entendo sua colocação MaClane, mas convenhamos que um Ryzen 5 é muito superior a um i3 de primeira geração. Olá, egydiocoelho, a Vega 8 é uma iGPU, ou seja, ela é integrada a CPU Ryzen 5. Imagine como se fosse um i5 com Intel Graphics HD, porém, mais potente. Peço desculpas, esqueci de postar a versão do Adrenalin

Olá MaClane, Utilizo o Revit 2021 original mesmo, sou estudante de engenharia civil e a Autodesk libera, mediante comprovante de matrícula, o Revit 2021 de graça para estudante por até 3 anos. O Rainbow Six foi adquirido pelo site da Ubisoft mesmo, ou seja, foi comprado. Entendo que o foco do PC é para uso casual, porém…