Comentários
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Hoje recebi nota fiscal da assistência técnica da acer, mas não informaram o problema e nem me ligaram para dizer o que aconteceu, simplesmente encaminharam uma nota fiscal para o meu email com o valor do conserto. Para minha surpresa o valor corresponde a quase 50% do valor que paguei pelo notebook! e o notebook tem pouco…
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Olá, obrigada! Acontece o seguinte: eu tirei o HD do notebook ruim coloquei num case adaptador e estou tentando abrir em outro notebook como um HD externo. Mas não dá para abrir as pastas que ficam em "usuários", aquela de documentos, de imagens essas coisas.
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Pode deixar. Poderia me ajudar com uma outra dúvida? Estou tentando fazer o backup do HD mas não consigo acessar a pasta Usuários, diz que não tenho permissão. Sabe como posso contornar isso? É justamente nessa pasta que estão meus arquivos da área de trabalho e meus documentos. Obrigada
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Boa noite, fiz como no vídeo mas realmente não liga. Vou mesmo ter que fazer o backup do HD e enviar a assistência técnica. Obrigada pela ajuda.
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Sim. A questão é a impossibilidade de fazer backup. Está era minha máquina reserva pq outro notebook que eu tinha há muito tempo parou de funcionar no início do ano passado e ainda não comprei outro porque os preços estão muito altos por causa do dólar
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Não adiantou, infelizmente.
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O problema não foi repentino. Há uns 15 dias mais ou menos, o notebook estava demorando muito pra ligar, muito mesmo. Por exemplo, eu acordava, ligava e ia tomar café, escovar os dentes e ainda assim algumas vezes ainda não aparecia a tela pra eu inserir a senha. Daí eu dava ctrl+alt+del e essa tela aparecia, eu colocava…
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Está, mas não tem autorizada aqui no Rio de Janeiro e não fico segura em enviar pelos correios, principalmente por causa dos meus arquivos todos q não consigo fazer backup e tem muitos dados do meu trabalho.
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Infelizmente não acontece nada. Estou achando que queimou alguma coisa pq não faz barulho de que ligou algo internamente, só acende a luz e depois apaga sem nada acontecer.
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Sim. Já resetei a bateria, mas não resolveu.