Comentários
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Sim, o windows reportou que um arquivo foi readquirido. Quanto a os demais passos que você me informou, vou aplicar essas correições e atualizações. Muito obrigado amigo 🙂
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Aqui estão.
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Carreguei as imagens e um relatório gerados por esse software.
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O modelo é, AN515-55-79X0. e quanto aos drivers, BIOS e sistema operacional já atualizei. Desde que fiz a compra do computador eu já realizei várias atualizações do sistema, e as telas azuis ocorrem de forma esporádica, em intervalos de 2 a 3 hrs de trabalho.