JadeBittencourt

Tinkerer

Boa tarde, Fiz a instalação como você sugeriu, mas continua não funcionando. O problema é que como aparece o erro de tela azul do Windows 10, o computação fica reiniciando o tempo todo e não consigo usar o CPUz e tirar prints para vocês. Vocês acham que é incompatibilidade com a ram onboard mesmo? Eu devo devolver essa…

Boa tarde, eu vou fazer a devolução da memória RAM. Desisti de fazer o upgrade da memória, uma vez que vai prejudicar o desempenho. Agradeço pela atenção de vocês. @egydiocoelho não consegui um notebook para fazer o teste da memória. :/

Essa foi a memória que veio no notebook. Percebi que ela é DDR4, 2400MHZ e cl17. A memória que eu comprei é 2133MHZ e cl15. Isso interfere em algo? Estou pensando em comprar uma memória de 16Gb DDR4 2400MHZ e cl17. Será se vai funcionar? @MaClane @egydiocoelho

Faz assim, eu acho melhor devolver a memória Ram e comprar outra da mesma marca da que veio no meu notebook, a qual foi Adata. Provavelmente, por ser da mesma marca não deve ocorrer incompatibilidade, né? 

No momento não tenho como. Posso tentar mais tarde. Essa é a minha versão do bios. É normal a memória ultrapassar os 20000 MB, né? [Comentário editado para excluir informação pessoal]

Como o notebook fica reiniciando por conta do erro de tela azul que aparece, eu não consigo abrir o CPUz e tirar os prints para você. O que eu devo fazer? Devo devolver a memória RAM que eu comprei e comprar de outra marca? Qual marca você recomenda que é compatível com o meu notebook?

Boa tarde, Fiz a instalação como você sugeriu, mas continua não funcionando. O problema é que como aparece o erro de tela azul do Windows 10, o computador fica reiniciando o tempo todo e não consigo usar o CPUz e tirar prints para vocês. Vocês acham que é incompatibilidade com a ram onboard? Eu devo devolver a memória ram…

Boa tarde, Tentei instalar dessa maneira que você sugeriu, mas ainda não funcionou. O notebook continua exibindo o erro de tela azul do windows 10 e reiniciando. O problema é que como ele fica sempre reiniciando, não vou conseguir utilizar o CPUz para tirar os prints. O que eu faço? Vocês acham que é incompatibilidade com…

Ao desconectar a memória ram não ocorre nenhum problema.