Comentários
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Muito obrigada pela atenção!
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Não sei fazer isso, infelizmente!
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Ele estava funcionando normalmente há açguns dias atrás. Hoje, ao tentar ligá-lo, deparei-me com esta situação. Ele tem antivírus. Nunca havia acontecido isso antes. Toda vez que pressiono a tecla power fico na expectativa de ver, na tela a imagem do nome acer... E nada!
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Sim. Só tem 4 meses de uso
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Sim. Tentei resetá-lo diversas vezes.Mudei de tomada e nada aconteceu de diferente. A luz azul que indica sobrea bateria fica acessa. A Luz do power acende ao clicar no botão e em segundo apaga e não há nenhuma reação do aparelho.
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Infelizmente continua sem ligar a tela. Fiz o procedimento indicado de resetá-lo e nada, mais uma vez. Também segui a orientação de apertar algumas teclas e concomitante acionar a tecla power, mas nada também. Estou preocupada.
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A tela não apresenta sinal. A luz da bateria fica azul. Quando eu ligo no botão para ligar o computador, a luz azul acende e em poucos segundo apaga.
