Henrique_ Troubleshooter

Ok, obrigado.

Não estou conseguindo apagar ou editar o comentario. Como posso fazer isso?

Vou apagar, erro meu. O suporte da Acer garantiu que quando o notebook é enviado várias vezes para eles e o problema persiste eles realizam a troca ou a substituição do produto. Mas vou esperar e ver se desta vez eles resolvem.

Entrei em contato com o suporte acer e eles pediram para enviar o notebook novamente para a assistencia.No chat online da acer fui atendido por um atendente muito maleducado e sem treinamento algum para lidar com clientes que estão tendo problemas com os produtos Acer.Segue uma parte da conversa: "Henrique : não existe…

Quando fiz a reinstalação do sistema de fabrica ele apagou os pontos de recuperação .

Não criei um pendrive com o sistema, não pensei que seria necessario uma vez que dentro do proprio HD ja existe uma unidade para recuperação de farica.Pelo visto ela não é tão confiavel assim :#

Acho que a assistencia da acer colocou essa versaõ quando mandei o notebook para arrumar.

Sim, manteve a 2004.

Bom dia.Apos a reinstalação do windos de fabrica (Clicando Alt+F10 durante a inicialização) e mandando apagar tudo e reinstalar, a versão do windows continuou a mesma :'(De qualquer forma assim que terminou a instalação eu ja bloquiei todas as atualizaçoes.Estou baxando os jogos novamente para ver se o problema foi…

Estou fazendo a reinstalação completa de fabrica. Não sei qual a versão original desse notebook pois comprei ele em janeiro e pode ser que já venha uma versão mais nova. De qualquer forma amanhã quando terminar a reinstalação do sistema eu volto para atualizar. Obrigado pela ajuda até agora.

Ja estou em 80% e nada de melhorar.

Como resolver? Instalando uma versão diferente?

Versão 2004 ( Compilação do Sistema operacional 19041.329)

Boa noite Utilizo mouse e teclados externos. Coloquei o plano de energia para 99% mesmo assim as temperaturas são as mesmas.

Ja otimizei sim. O SSD possui 53,3 gb livres e o HDD 833gb livres.

Onde que eu limito o uso do processador? Se for nas opções de energia eu mudei de 100% para 99% mas as temperaturas continuam as mesmas.

Ja fiz sim. O SSD possiu 53,3gb livres e o HDD 833gb livres

Onde que limita o uso do processador? Se for nas configurações da bateria eu mudei do 100% para 99% mas continua com as mesmas temperaturas.

Ja sim. O SSD possui 53GB livres e o HDD 833GB livres

Onde que eu limito o uso do processador?