Guintoki Enthusiast

fiquei 3 meses sofrendo e tentando de tudo pra arrumar, testei todas atualizações de drivers, bios e tudo mais Única coisa que resolveu foi acionar a garantia mesmo Quem puder recomendo nem comprar esse notebook

Acionei a garantia mesmo e foi realizada a troca da placa mãe, recebi de volta tem uns 15 dias e ta funcionando normal, quem tiver o mesmo problema recomendo acionar a garantia

Apareceu a versao antiga mesmo

Atualizei e o problema continua Não queria acionar a garantia pq não posso ficar sem o note pois uso pra trabalhar, mas pelo jeito não vai ter outra escolha

Qual atualização?

Formatou antes de fazer isso?

Demorou quanto tempo pra realizarem o reparo??

Como instalar esse update? aqui não aparece no Windows Update

Não adiantou, continua acontecendo o erro

Isso que apareceu

Apareceu esses dois aqui

Infelizmente continua na mesma

Acabei formatando e instalando win10 pra testar porém o problema continua mesmo Ao que tudo indica ta esquentando demais mesmo e ele desliga, um problema que muita gente comentou que aconteceria devido a circulação de ar péssima Só resta esperar um pronunciamento da Acer agora

Esse é o print do CPUZ

Até agora não vi nenhuma solução que realmente funcione ou algum pronunciamento sobre o problema, meu medo é ter que enviar para reparo e ficar semanas/meses aguardando ser resolvido, preciso do notebook para trabalhar

Foi dia 03/06 mesmo, mesmo que não aceitem devolução serei obrigado a falar com meu advogado, sem condições comprar um produto com um defeito desses, se fosse só comigo o problema eu entenderia mas tem vários casos acontecendo

Mesmo fazendo isso o problema continua, estou ficando sem opções além de acionar a garantia e devolver o produto mesmo

Já fiz isso, testei varias vezes diminuindo de 1 em 1% e o problema continua acontecendo

Acontece assim que as ventoinhas dele ficam mais fortes

Consegui gravar o problema acontecendo: