GuilhermeQ

Tinkerer

Bom dia pessoal. Nesses últimos dias a máquina não apresentou mais o problema da tela não ligar. Porém, apresentou um novo problema hoje, o notebook só liga conectado a tomada. Convém a criação de um novo tópico, ou podem me auxiliar aqui? Caso seja possível aqui mesmo, vou descrever a situação: Funcionamento normal…

Boa tarde pessoal. As últimas alterações que fiz, foram descritas aqui no fórum, e aparentemente sem nenhuma solução. O notebook permaneceu desligado e fora da tomada por cerca de 24h, e ao ligar ele agora, a tela interna funciona normalmente, na bios, no windows e ubuntu. É realmente curioso, não sei qual foi o problema e…

Vou providenciar esse teste em breve e retorno com o resultado. Lembrando que estou utilizando um SSD M.2 para instalar os sistemas. Acredita que o resultado será o mesmo do que utilizar um HDD convencional?

Muito obrigado pela sugestão e ajuda de ambos. Vou me planejar para tentar desmontá-lo ao longo dessa semana, ou fazer outros testes. Vou usando o Ubuntu por esses dias. Por favor, se lembrarem de algo mais que eu possa testar, fico grato. O tópico pode ficar aberto por alguns dias?

Pelo que vi de modelos semelhantes, exige a desmontagem completa do notebook para ter acesso a essa bateria, e é algo que não vou conseguir fazer no momento. Ainda relacionado a BIOS, ou outras possíveis soluções, tem algo que eu possa fazer que não envolva desmontá-lo? 

Fiz o update do grub pelo terminal. Continua a tela preta no monitor interno e externo, e logo em seguida carrega o Ubuntu em ambas as telas. Só consegui dar boot no windows novamente alterando a prioridade no boot order da bios. @egydiocoelho Depois de apresentar esse problema na tela, atualizei a BIOS da versão 1.25 para…

Ubuntu 20.04 LTS instalado. Agora no boot, ambos o monitor externo e interno permanecem sem imagem por alguns segundos, o grub não aparece, mas acredito que seja o tempo de escolher automaticamente a primeira opção (Ubuntu). Em seguida a tela de loading do Ubuntu aparece no monitor interno e externo. Consigo desconectar o…

Fiz essa tentativa anteriormente, e só consigo ver a BIOS no monitor externo mesmo.

Boa noite, conforme o MaClane citou, não foi feita a instalação do Ubuntu, somente o teste com um Live USB. E atualmente é o único jeito de ver a tela funcionando. MaClane, conforme você sugeriu, consegui uma ISO da versão anterior do Windows 10 (1909) e fiz a instalação. Infelizmente continua na mesma situação, tela preta…

A restauração foi feita pelo Windows, em Recuperação > Restaurar o PC. Infelizmente eu não possuo mais a partição de recuperação da Acer. O Windows tá instalado em um SSD M.2

Entendo seu ponto, e agradeço por estar tentando me auxiliar. Quando eu fiz a suposição de não ser problema de hardware, é mais no sentido de não ser um cabo com mal contato ou o backlight da tela com problema, pois testando no Ubuntu ela funciona. Caso fosse um problema na GPU dedicada, isso não me impediria de usar…

Boa tarde MaClane, não finalizei a instalação do Ubuntu, somente utilizei a versão Live USB. Utilizando a tecla F12 no boot, no monitor externo consigo escolher em qual mídia dar boot, e escolhi o pendrive. Algumas mensagens ainda aparecem no monitor externo, mas logo em seguida a tela do notebook começa a funcionar e…