Comentários
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Fui respondido pelo suportebrasil@acer.com, e me pediram para entrar em contato com o número (11) 5503-3588, o que eu já havia feito e eles me disseram não ter informação sobre o produto. Logo, fui respondido e ninguém sabe onde está ou o que aconteceu. Alguém saberia me dizer como prosseguir?
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Sim, já liguei para esse número também
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Bom dia, Agradeço a ajuda, mas todas as informações que ambos me deram eu já havia citado que não resolveram o meu problema. Gostaria de saber se existe outra forma de entrar em contato. Enviei outro email e estou aguardando a resposta. Inclusive, não recebi a nota fiscal do pedido, gostaria de saber como posso tê-la
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Reforçando algumas informações: também não recebi número de rastreio, tentei entrar em contato por meio do número (11)41662325 e também informa que o número não existe. Não possuo o número de série ou qualquer outra informação sobre o produto pois não tenho o produto, então não consigo usar o chat nem a solicitação de…