GioG

Tinkerer

Os drivers que restam agora são drivers de bluetooth, rede e jogos

Baixei o driver booster e baixei todos os drivers que consegui com a versão grátis, não resolveu o problema

Somente as entradas usb do notebook mesmo

Não, em desse não.

Com todos os mouses com fio que testei até agora

Mas isso não acontecia antes, deixei o pc desligar por falta de bateria ultimamente e fora isso e uma atualização que eu não tenha percebido, não sei o que mais eu tenha feito de diferente em relação ao que eu sempre fiz anteriormente

Não sei se foi depois de alguma atualização, com certeza não foi uma grande que tenha chamado a atenção, pois não lembro de mandar reiniciar pra atualizar ou de demorar pra iniciar por conta de atualização, etc. De qualquer forma, já formatei o pc depois que o erro começou e o problema persistiu, já baixei literalmente…

Assim como descrito:

Sim, ao invés de dois USB Composite Device, só aparece um e acima de Intel(R) USB 3.0 (...), o que aparece é Dispositivo USB desconhecido (Falha na Solicitação de Descritor de Despositivo). Quando o mouse está funcionando, porém, meu gerenciador fica igual o do seu print

Os mouses voltam e param de funcionar de forma completamente aleatória, não importa que mouse (com fio) eu coloque. Nunca vi drivers que funcionam e deixam de funcionar várias vezes durante o dia, então suspeito que o problema seja de hardware, talvez algo relacionado com energia, porque antes de parar, quando eu estou…

Salve pessoal desculpa a demora sofri um acidente de moto voltei só agr. Então, como faço pra saber sobre o Hub usb? Não sei o que é ao certo, sei que em gerenciador de dispositivos aparecem dois hubs diferentes por conta dos dois tipos diferentes de usb que o note tem, mas não sei se é sobre isso a pergunta, e sim, quando…

Mesmo antes de tentar essas mudanças de configuração o mouse chegou a funcionar aleatoriamente por certo tempo.

Já realizei esse procedimento e o problema persiste. Também já desabilitei a inicialização rápida e a suspensão seletiva do usb, assim como retirei a permissão do computador desligar os hubs usb para economizar energia. Não há atualizações pendentes no windows e os drivers chipset da intel mais atuais estão instalados.

Reiniciei o note no modo seguro e o problema persiste

Também testei com um controle de xbox com fio, não apresentou problemas.

Não consigo testar com pendrives, mas conectei meu celular e ele se conecta perfeitamente, os únicos equipamentos que apresentaram problemas até agora foram mouses com fio, os sem fio também se conectaram perfeitamente. Aliás, o problema não aconteceu agora de manhã, mas sei que eventualmente o mouse irá se desconectar…