GabrielPenna

Tinkerer

Tive que acionar a garantia, no fim eles tiveram que trocar a fonte mesmo, desde então não tive mais problemas, mas não faço ideia do por que a fonte deu problema

Como a garantia pede que o aparelho seja enviado do jeito que eu comprei vou ter que abrir o notebook para tirar o SSD M2, então prefiro não mexer muito em outras partes do equipamento pra evitar qualquer problema. Inclusive não sei se vocês saberiam me informar, mas depois que eu coloquei o Windows no SSD eu praticamente…

O aparelho não desliga, em alto desempenho ele para de carregar e vai pra bateria, se não tiver em alto desempenho quando conecta o carregador o led de conexão e o teclado retroiluminado ficam piscando e emitindo bips de conexão de desconexão rapidamente várias vezes, por +- uns 10 ~ 30 segundos até que ele conecta de vez,…

Vou ver o que posso fazer, obrigado pela atenção!

Amanhã ou segunda vou tentar entrar em contato com o suporte da Acer, a assistência deles é em SP né?

Acontece que mesmo que eu teste em outra rede elétrica, como que eu vou saber se o problema é na minha rede elétrica? Se de alguma forma meu computador ou a fonte foi danificada caso eu teste em outro lugar o problema pode continuar acontecendo por já estar danificado, o máximo que posso tentar é ver na casa de algum…

Não imagino que vá mudar nada, esse parece ser um problema recorrente em muitos notebooks da Acer e é muito decepcionante acontecer nos 2 únicos, e provavelmente os últimos, notebooks da marca que já adquiri, já vi vários posts sobre esse tipo de problema e ninguém conseguiu resolver seguindo esses passos que são sempre…

O problema persiste, o que faço?

Desinstalei a controladora AC como recomendado e fiz o battery reset como indicado no vídeo, esperei uns 20 minutos, pluguei a fonte no notebook, quando liguei o problema ocorreu novamente, o LED azul da fonte deu algumas piscadas seguidas de alguns BIPS de conexão de desconexão da fonte, vou fazer alguns testes em alto…

Desde que o problema começou estou usando ele na minha casa, uso ele aqui em casa já tem vários meses e uso fora de casa também, mas desde que o problema começou não tive a oportunidade de testar em outro lugar por causa da quarentena.

Entendo que a bateria passa a fornecer energia juntamente com a corrente, tanto que na maioria das vezes quando eu estou jogando o notebook vai perdendo carga com o tempo mesmo conectado na tomada, o que começou a acontecer a alguns dias nunca aconteceu nesse notebook, estou jogando normalmente em alto desempenho, ouço um…