FelipeRocha

Tinkerer

A minha experência como comprador e usuário da marca é o que vale comparando Acer e HP. Foi resolvido com muita dor de cabeça e frustração e espero não ter mais problemas pois já sei qual será o desenrolar da história

Exatamante, o SAC poderia esclarecer e não esclareceram e não deram um poscionamento sobre o ocorrido. Quanto a questão de pandemia, tive um problema com uma impressora HP faltando 2 semanas para se encerrar a garantia. Simplesmente, me enviaram outra impressora em 2 dias. Esse é o meu ponto de vista e jamais comprarei…

O notebook tinha acabado de chegar e eu não ia me arriscar a perder a garantia. Quanto a logística, isso é de menos já que chegou na assistência no dia seguinte. Tenho 7 chamados abertos durante o processo e ninguém sabe nada. Atendimento péssimo e 27 dias para trocar um ssd. Perda de tempo e dinheiro já que precisava…

Não falaram. Pós venda da Acer é horrível. Uma certeza eu tenho que esse foi o primeiro e último produto da acer que adquiri. 

Enviei para a assistência e realmente estava com defeito. Fizeram a troca do SSD e 25 dias depois enviararam de volta

Puxa. Não tenho

Fiz tudo isso que pediu, troquei de slot e todas as portas estão ativadas. Será que dei azar e chegou um ssd que não funciona? 

A guia advanced está na foto do post anterior. Estão todas as abas da BIOS

onde vejo onde vejo o storage device? Entrei pelo modo de segurança e foi normal. Na verdade to quase desistindo. Ligar pro sac e Acho que esse ssd veio ruim de fábrica 

Quando resetei a bateria, resetou a BIOS e não apareceu o ssd. No information esta como antes 

Sim. Baixei da própria página da Microsoft 

Interessante mas no caso está tudo ok. Isso agravaria até não ser reconhecido na BIOS? 

Chave original. O que isso pode influenciar? 

O ssd é de fábrica com Windows válido e não aparece na bios 

Acer Nitro 5 AN515-54-76XC Ontem chegou o modelo Nitro 5 AN515-54-76XC que vem com HD 1T e SSD 256gb com Linux. Assim que chegou fui formatar para instalar o Win 10 no SSD. E não reconhece o SSD de jeito nenhum. Já olhei muitos tópicos, segui o recomendado e nada. -Transformei o Pendrive em GPT e coloque a Iso do Win10 -Na…

Boa tarde, pessoal. Acredito que já fiz de quase tudo recomendado nesse tópico mas o SSD não aparece de jeito nenhum. Não aparece no win, não aparece no diskpart dentro do win nem na hora de instalar o windows com shift F10, não aparece na Bios e já fiz todas as atualizações recomendas na Bios. Não sei mais o que fazer