SSD não aparece de jeito nenhum. Não aparece no win, não aparece no diskpart ...

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editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: Não consigo instalar o Windows no SSD (Nitro 5 AN515-52-5771)

Comentários

  • FelipeRocha
    FelipeRocha Member Posts: 17

    Tinkerer
    Boa tarde, pessoal. Acredito que já fiz de quase tudo recomendado nesse tópico mas o SSD não aparece de jeito nenhum.
    Não aparece no win, não aparece no diskpart dentro do win nem na hora de instalar o windows com shift F10, não aparece na Bios e já fiz todas as atualizações recomendas na Bios. Não sei mais o que fazer
  • FelipeRocha
    FelipeRocha Member Posts: 17

    Tinkerer

    Acer Nitro 5 AN515-54-76XC


    Ontem chegou o modelo Nitro 5 AN515-54-76XC que vem com HD 1T e SSD 256gb com Linux. Assim que chegou fui formatar para instalar o Win 10 no SSD. E não reconhece o SSD de jeito nenhum. Já olhei muitos tópicos, segui o recomendado e nada.
    -Transformei o Pendrive em GPT e coloque a Iso do Win10
    -Na bios mudei o Sata para AHCI, desabilitei Secure Boot na Bios e ativei o Boot Menu F12 e na Bios não aparece o SSD
    -Dentro do modo de instalação do Win tb não aparece o SSD e quando faço shift F10, no diskpart tb não aparece o SSD

    Não sei mais o que fazer e estou quase abrindo o note para ver se realmente existe o SSD lá dentro mas tenho medo de perder a garantia
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você está tentando instalar o windows no ssd que veio de fábrica ou em outro ssd que você adquiriu posteriormente? O windows possui um serial válido ou com ativador? Além disso, o ssd aparace na guia information do bios? Você pode enviar uma foto das configurações do bios e postar aqui?
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  • FelipeRocha
    FelipeRocha Member Posts: 17

    Tinkerer
    O ssd é de fábrica com Windows válido e não aparece na bios 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! Primeiro tente resetar a bateria. Para fazer isso, desligue o notebook e desconecte o carregador. Depois, pressione o botão power por 12 segundos e verifique se o ssd volta a aparecer na guia information. Eu também gostaria de ver algumas fotos das guias advanced, main, security, boot e exit.
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  • FelipeRocha
    FelipeRocha Member Posts: 17

    Tinkerer





    Quando resetei a bateria, resetou a BIOS e não apareceu o ssd. No information
    esta como antes 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Em storage device configuration, todas as portas sata estão ativadas? Sobre o sata mode, o que acontece quando você habilita a inicialização segura no windows e em seguida altera o sata mode para rst with optane no bios?
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  • FelipeRocha
    FelipeRocha Member Posts: 17

    Tinkerer
    onde vejo onde vejo o storage device? Entrei pelo modo de segurança e foi normal. Na verdade to quase desistindo. Ligar pro sac e Acho que esse ssd veio ruim de fábrica 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Na guia advanced do bios. 
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  • FelipeRocha
    FelipeRocha Member Posts: 17

    Tinkerer
    A guia advanced está na foto do post anterior. Estão todas as abas da BIOS
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Eu sei disso. Clique em storage device configuration e verifique se todas as portas sata estão ativadas. Também tente alterar o sata mode para rst with optane e em seguida, pressione f10 e veja se o ssd aparece na guia information. Se não aparecer, abra o notebook e coloque o ssd no outro slot, para ver se aparece:
    https://www.youtube.com/watch?v=JiRhIU1l8zA&t=117s
    Se você abrir o notebook e não danificar nenhum peça e não romper nenhum selo de garantia, não terá problema com a garantia.
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  • FelipeRocha
    FelipeRocha Member Posts: 17

    Tinkerer
    Fiz tudo isso que pediu, troquei de slot e todas as portas estão ativadas. Será que dei azar e chegou um ssd que não funciona? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você tem como testar o seu ssd em outro computador ou até mesmo outro ssd no seu notebook?
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  • FelipeRocha
    FelipeRocha Member Posts: 17

    Tinkerer
    Puxa. Não tenho  
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    ok! Experimente fazer isso com cuidado para danificar o hardware e não violar a garantia.
    a) vá no bios e desative o fastboot. Depois, vá nas opções de energia e desative a inicialização rápida.
    b) em seguida, desconecte a bateria de lition e depois desconecte a bateria rtc:

    b) depois, desconecte o ssd m2 2280 e o hdd e espere e deixe assim por cinco minutos;
    c) depois, conecte o ssd m2 2280, o hdd, a bateria rtc e por último a bateria de lition nessa ordem.
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